韦宁燕课程
所属类别-内训课 浏览:3573次 2014-11-24
1.使电话营销人员了解自己的岗位角色及定位。 2.掌握电话营销的步骤与技巧。 3.实现电话营销的成交目标。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3474次 2014-11-24
《商务礼仪》培训正是针对销售人员目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大，不够职业化，从而影响到企业形象和工作业绩等问题，通过培训使销售人员能够全面、系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3450次 2014-11-24
1.了解什么是五星服务理念。 2.如何塑造员工的五星服务理念，打造五星服务员工。 3.掌握客户的期望值，管理客户的期望值，提升客户满意度。 4.掌握有效处理客户投诉的技巧，将投诉“变废为宝”。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3411次 2014-11-24
本课程旨在帮助现场管理人员认知现场管理的核心要素，从管理者本身的自我定位，到人员管理、现场问题的发现、分析、解决、改善等环节着手，以提升管理者的现场处理应变能力。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3396次 2014-11-24
本课程旨在提升现有电话营销人员的电话沟通技巧，内容包含电话营销的服务流程、电话沟通技巧、营销话术的设计等等进行，接着增加上门拜访客户的流程、一对一沟通的技巧，为企业打造合格的职业销售团队。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3537次 2014-11-24
本课程旨在提升团队的凝聚力，掌握高效团队应具备的6大特征，团队成员应具备的8种表现，激活团队成员的身心力，统一共识，塑造一支以绩效为目标地高效能、高执行力的团队。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3456次 2014-11-24
本课程旨在帮助班组长树立自己的责任感和使命感，以绩效目标为导向的管理理念，掌握和运用先进的管理工具，提升自我管理能力与团队管理能力，充分发挥团队的最大效能，为企业创造更优的绩效结果。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3423次 2014-11-21
本课程将身边的事列与实用技巧采用讲授、角色演练、小组讨论等授课技巧，深入浅出而轻松愉悦地与学员完成“有效沟通技巧”的交流学习。...查看详细介绍
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