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呼叫中心360度质量管理与数字化管理
崔琳 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层   
费用： 15000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 4263
培训内容: 本培训从质量管理和数据报表管理的角度深入剖析呼叫中心数字化管理的关键，以希望提高管理人的综合能力和思考能力，并提供一种强有力的武器，从而提升企业呼叫中心运营效率和效益。
跨部门沟通与协作
徐振宇 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层     
费用： 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3387
培训内容: 掌握跨部门沟通的关键技巧与方法。 分享跨部门沟通的要点，减少冲突，提高企业效率的沟通与协调。 树立共同的团队目标，提升跨部门人员的沟通技能。 对于企业来说，本课程的最关键收益在于部门间的和谐确保了企业管理成本的有效降低和高效的企业目标达成。
《终极执行力》
刘百功 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层     
费用： 30000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3186
培训内容: 真正掌握执行力的核心、流程和工具； 建立高效可行的执行力文化
管理心理学 之 员工职业素养及高效执行力提升
李锋 注册讲师
课程领域: 领导艺术 课程对象 中层  高层  综合管理   
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3696
培训内容: 协助学员总结人生成长经验，明确今后的工作目标、明确未来如何发展的方向感；帮助学员提升职业素养及执行力，使学员增强组织归属感；帮助学员树立正确职业观及塑造高效执行力
高效时间管理
李锋 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层  综合管理   
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3426
培训内容: 找到时间浪费的根源，明确目标设定的意义 了解目标优先顺序的原则，理解重要和紧急事务的判断和安排 找到有效利用时间的方法
如何有效地处理客户投诉
李锋 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层  销售市场  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3411
培训内容: 认识有效处理客户投诉的意义。分析客户投诉动机，把握消除客户不满的心理钥匙。正确处理客户投诉，提升公司的正面形象。
工作安全分析
陈秀明 注册讲师
课程领域: 生产管理 课程对象 中层  高层  生产管理   
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3327
培训内容: JSA工作的深入与推广，并有效使用，可以帮组企业快速识别运营过程中的各类风险，并及时采取有效的控制措施，从而避免一些重大安全事故或职业伤害事故的发生，提升企业安全管理方面的绩效
有效管理十八项技能节选
李泽尧 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层  综合管理   
费用： 28000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3414
培训内容: １． 提升运营品质体系中基层管理人员的管理能力 ２． 部训后的管理能力平均提升30%以上 ３． 培养起干部自己分析问题、思考管理方法的习惯，后劲十足
绩效管理与平衡计分卡
张星明 注册讲师
课程领域: 人力资源 课程对象 基层  中层  高层  人力行政 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3471
培训内容: 帮助学员了解绩效管理系统的整体思路和流程； 了解平衡计分卡产生的背景及建立平衡计分卡的流程； 明确运用平衡计分卡进行关键绩效指标分解的来源和过程；
《有效管理十八项技能》-12H-经典版
李泽尧 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层  综合管理   
费用： 28000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 4464
培训内容: Ø 传递实战管理技能，实现有效管理，提高管理效率和效果，达成管理目标 Ø 通过培训导师《有效管理十八项技能》之主导和个案突破，获得问题解决的有效方法 Ø 融汇国际项目管理之精华，通过工作和任务形成管理者的影响力

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