李兵-简介

拥有二十多年的教育教学经历和近12年的高校、礼仪教学及社会礼仪培训经历；2009年被韶关市团委聘为“广东省24届民族运动会”接待员沟通技能培训教练；2010年被韶关乳源县县人民政府聘为“全国民族自治县（旗）科学发展经验交流会”政务导游讲解技能培训和会场接待迎宾人员的礼仪培训教练；2011被韶关市政府聘为“2011广东省国际旅游文化节”礼宾小姐和大会志愿者的礼仪培训教练；“2011广东省国际旅游文化节”四家政府指定接待酒店的解员讲解技能和服务沟通技能的培训师；2012被雄洲大酒店（准5星）聘为酒店服务培训专家。

国家注册礼仪培训师

教育部职业核心能力礼仪讲师团队讲师

第十二届全运会颁奖礼宾礼仪培训教练

东方礼仪培训网讲师

前沿讲座特聘礼仪讲师

中国形象设计协会讲师

国家级普通话水平测试员

全国导游资格考试口试考评员

享受市政府特殊津贴的专业技术人员

长期从事服务礼仪和有效沟通的研究，具有深厚的理论知识和丰富的实操经验；授课风格活泼幽默，充满激情；有丰富的授课经验和扎实功底，优雅大方；培训语言、动作标准规范；具有较强的亲和力和现场感染力，课堂互动性强，能根据学员具体情况因人而异的选择培训内容，注重实战与理论的结合，注重课后反馈意见的收集，注重受训人员的参与和配合。

政府、企业：广东出入境检验检疫局、广东总工会、广东省妇联、广东财政厅、烟草公司、韶关公安局、国税局、广东韶关市社会保障局、韶关市法院、韶关学院团、韶关记者团、韶关干部培训班3届）、韶关市客运东站、北江监韶关财政局、韶关劳动就业中心、宁夏房网集团、南宁水务局……

金融：中国建行、中国农行、云南工商银行（11期轮训）、太原工商银行（5期轮训）、中国银行（4期轮训）、宁夏银行（3期轮训）、韶关农信社、博罗农信社、广西罗成农信社（5家网点）、广西合山农信社（5家网点）安联保险、广西岳西农合行（8期）、内蒙古农商行（6期）、左旗方大村镇银行、浦发银行、东莞银行、大连银行……

酒店：广东莱斯酒店（五星）、宁夏香渔王子大酒店（五星）、韶关风度华美达广场酒店（五星）、韶关碧桂园凤凰酒店（准五星）、南雄雄洲大酒店（准5星）、乳源丽宫温泉度假酒店（四星）……

电力：南方电网、韶关电厂、粤电集团韶关电厂、乳源供电局、仁化供电局、乐昌供电局……

医院：浙江永康是第一人民医院、杭州鑫美医疗美容集团、杭州华山医院、宁夏回族自治区人民医院、佛山市第一人民医院、林州第一人民医院（三期）、增城中医院、韶关市妇幼保健院、滑县人民医院（两期）…

学校: 清华大学、浙江大学、韶关大学、广东北江中学……