陈瑜课程
所属类别-内训课 浏览:3207次 2014-12-18
随着WTO金融的开放,中资银行面临外资银行的冲击,同时还面临三大挑战,一、利率市场化;二、资本约束;三、金融脱媒,迫使商业银行必须从粗放式经营到集约化经营转型。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3147次 2014-12-18
上有政策,下有对策。国内的执行力情况如何呢,看看我们国家的计划生育执行的不同结果,看看我们交通法规制定实施就知道了。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3138次 2014-12-18
银行各网点厅堂服务与销售面临新的挑战,工作人员如何更好的履行岗位职责,如何更高效的把握机会主动向客户推销银行的产品...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3186次 2014-12-18
银行网点的服务工作同样需要质量,如果只是做完,不管做得是否让客人满意?那这样的服务只会让银行单位流失客户,影响发展。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3132次 2014-12-18
各银行网点一线柜台和大堂是最直接的服务岗位,在21世纪竞争激烈的环境下,一线岗位优质的服务是银行间彼此竞争的核心体现。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3117次 2014-12-18
面对机遇与挑战,商业银行如何发挥其零售客户基数大,网点多,客户资源丰富的特点,通过联动对公业务进一步拓宽客户获取的渠道,同时,避免资本市场研究能力差的弱点?...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3090次 2014-12-18
21世纪企业的营销是企业发展的重要决定因素,营销人员除了具备良好的沟通技巧和销售技能外,还需具备良好的营销心态,否则从业人员的不稳定心态将影响对客的服务和企业的发展...查看详细介绍
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