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银行网点主任团队管理与激励
杜晶晶 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3363
培训内容: 银行网点主任团队管理与激励
银行现场全面管理（营销篇）
杜晶晶 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3321
培训内容: 银行营业厅服务管理课程，包括银行营业厅基础知识，环境设计，服务管理，柜员服务规范，柜台管理，以及投诉管理，突发事件管理，营销管理几方面的内容。以柜员服务礼仪规范为核心，以突发事件安全管理为升华，以营业厅营销管理为结束。
《魅力女性的智慧人生》
檀娴颖 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  销售市场  客户服务
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3294
培训内容: 你想让自己成为能给人留下无穷回味的魅力女性吗?你想成为公众场合中魅力的焦点吗?你想成为爱人手中的宝贝吗?你想成为孩子心中的骄傲吗?你想成为领导器重的对象吗?魅力是可以后天”修炼”的,只要你用心学习,你就可以提升自己的魅力!
《客户服务满意度提升》
檀娴颖 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  客户服务     
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3255
培训内容: 规范服务行为、提升沟通技巧、塑造阳光心态、输入服务意识、舒缓情绪压力
高级商务礼仪
檀娴颖 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层   
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3342
培训内容: 2.帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等商务礼仪； 3.掌握常用的问候，介绍，握手，拜访，接待，名片，乘车，电话，会议，餐饮等各种常用商务礼仪； 4.通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提升。
职业形象塑造与商务礼仪
檀娴颖 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层   
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3492
培训内容:
《银行客户、理财经理高端客户服务技巧与服务营销》
檀娴颖 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 高层  财会证券     
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3465
培训内容: 关注大客户的需求，挖掘大客户的潜在需求，为大客户提供优质服务，与其建立长期合作的信任关系，让这些大客户成为我们的忠实的客户，是企业战略营销的重中之重，也是企业保持长盛不衰的秘诀。
酒店服务礼仪
檀娴颖 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  客户服务     
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3276
培训内容: 酒店员工学会《服务礼仪》可以更好地进行自我形象的塑造和完善，体现个人修养，展现酒店整体精神风貌，维护团队整体形象，学会处理客户投诉技巧,可以有效地化解危机, 提升销售业绩，更好地珍惜并留住每一位顾客，建立企业核心竞争力及战斗力。
营业员讲解与表达技巧培训
檀娴颖 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  销售市场 
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3237
培训内容: 建立和提升学员服务意识，拉近客户和企业的距离。 提升学员讲解产品的能力与技巧 提升学员与客户沟通的能力
银行优质服务提升
檀娴颖 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  财会证券 
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3465
培训内容: 本课程帮助银行大厅接待人员提升服务品质，提高银行客户满意度。使员工在工作岗位上通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好。使优质的服务体现在有形化，规范化，系统化的礼仪中！

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