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国际商务礼仪培训
檀娴颖 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 人力行政  客户服务     
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3693
培训内容: 对于跨国商务工作者来说，在国际商务活动中，要达到有效交际的目标，首先必须从文化差异的角度去了解国际商务礼仪。
领先的投诉处理策略和方法
杜晶晶 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3492
培训内容: 客户服务已不单是售后服务人员或服务型企业员工关心的事，拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户需求先见能力而征服客户、傲视群雄。打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点。
《银行服务礼仪与客户服务技巧》
檀娴颖 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 5001
培训内容: 帮助学员在销售服务工作中充分展示自己；并以恰当的方式与他人沟通。把良好形象和优质服务结合起来，从而进一步提升公司的综合形象，在同业竞争中脱颖而出。
温情服务--卓越客户服务技巧
杜晶晶 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3495
培训内容: 现场服务人员每天工作在一线上，直接为客户提供服务，他们的一言一行就是最有效的品牌广告，比任何媒体、任何时段广告效用都大。因此迅速提高他们的服务水平是关系到企业生存发展的不可忽视的因素。
《服务礼仪与沟通技巧》
檀娴颖 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  客户服务  财会证券
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3564
培训内容: 本课程帮助银行大厅接待人员提升服务品质，提高银行客户满意度。使员工在工作岗位上通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好。使优质的服务体现在有形化，规范化，系统化的礼仪中！
职业形象与商务礼仪 ——塑造良好职业形象，掌握规范的商务礼仪
杜晶晶 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  人力行政   
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3495
培训内容: 《职业形象与商务礼仪》培训正是针对目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大，不够职业化，从而影响到企业形象和工作效率等问题，通过培训使学员能够全面、系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范与职业化特质。
《家居业服务礼仪与客户服务技巧》
檀娴颖 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  销售市场 
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3513
培训内容: 服务作为企业的核心竞争力，已经成为家居业的主旋律！本课程帮助企业人员提升服务品质，提高客户满意度。使员工在工作岗位上通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好。使优质的服务体现在有形化，规范化，系统化的礼仪中！
《银行系统卓越服务营销》
檀娴颖 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  财会证券 
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3600
培训内容: 本课程帮助银行大厅接待人员提升服务品质，提高银行客户满意度。使员工在工作岗位上通过言谈、举止、行为等，对客户表示尊重和友好。使优质的服务体现在有形化，规范化，系统化的礼仪中！
银行网点主动服务营销与顾客忠诚度提升
杜晶晶 注册讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用： 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3675
培训内容: 在激�业木赫校型愎δ茉谥鸩阶停咏崴阈屯阕蚍裼屯恪Ｍ愕淖捅亟嵘愕姆衲芰拖勰芰Γ行嵘突舛群椭页隙取Ｍ阕偷墓丶撬性惫ざ寄苤葱幸徽仔兄行У姆癖曜己拖殖∠郾曜肌�
标准会务礼仪
檀娴颖 注册讲师
课程领域: 行政文秘 课程对象 基层  中层  高层  人力行政 
费用： 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 3951
培训内容: 中国自古被称为礼仪之邦，凡事以礼待人，特别是对来客长辈以及领导，更要注意以礼相待。商务会议时间一般要持续好几个小时，特别是领导要长时间的作工作报告及总结工作、布置工作，所以按时给参会人员倒茶添水等接待服务的工作显得十分重要。

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