李越-简介
李越老师,深圳金点子(珠宝)咨询管理有限公司——培训总监,2012中国千强讲师排行榜入围讲师,专注奢侈品、珠宝精品销售管理培训,PTT国际职业培训师。
李越老师从事培训工作近十年以上,长期零售运营管理、市场营销、加盟连锁、人才培训体系建设等领域的销售管理培训工作。2005-2009年间曾任职于巴黎欧莱雅华南区域培训主管,美国露华浓华南区域培训经理,2009-2013曾任职比利时沃尔佛斯.戴俪尔总部大学培训经理并曾任职于中国最大的培训公司聚成集团研发副总监职位等优秀的欧美跨国零售连锁企业及咨询培训机构。吸收欧美领先的零售管理方法并结合多年销售培训管理经验,总结出一套独具特色的销售服务培训管理体系,是为数不多的及编、导、演三合一的复合型讲师。
李越老师授课风格轻松严谨、诙谐幽默,截止至2013年已成功举办培训课程超千场、培训课时超8000小时、培训参与总人数超五万人。凭借多年的培训管理经验,率先采用了“WORKSHOP辅导工作坊”培训方法,使学员在互动演练中将知识融汇贯通、学以致用,最终转化为销售业绩的数据增长,所服务的客户再次合作续约率达90%以上
李越老师从事培训工作近十年以上,长期零售运营管理、市场营销、加盟连锁、人才培训体系建设等领域的销售管理培训工作。2005-2009年间曾任职于巴黎欧莱雅华南区域培训主管,美国露华浓华南区域培训经理,2009-2013曾任职比利时沃尔佛斯.戴俪尔总部大学培训经理并曾任职于中国最大的培训公司聚成集团研发副总监职位等优秀的欧美跨国零售连锁企业及咨询培训机构。吸收欧美领先的零售管理方法并结合多年销售培训管理经验,总结出一套独具特色的销售服务培训管理体系,是为数不多的及编、导、演三合一的复合型讲师。
李越老师授课风格轻松严谨、诙谐幽默,截止至2013年已成功举办培训课程超千场、培训课时超8000小时、培训参与总人数超五万人。凭借多年的培训管理经验,率先采用了“WORKSHOP辅导工作坊”培训方法,使学员在互动演练中将知识融汇贯通、学以致用,最终转化为销售业绩的数据增长,所服务的客户再次合作续约率达90%以上
资历背景
- 中高层销售管理人员|1、团队管理群策群力的销售团队管理★2天| 2、对下属的绩效评估面谈★ 1天| 3、销售经理的有效授权 1天| 4、向会议要效益 1天| 5、销售人员的选、育、留 1天| 6、销售经理的销售教练技术★ 2天| 7、销售经理的目标管理与OGSM 1天|8、职场沟通艺术★ 1天| 9、销售经理的项目演示与公众演讲技巧1天 | 10、成功职场人士的商务礼仪与职业形象塑造★1天 |11、大客户顾问式销售技巧★ 2天| 12、大客户的开发与管理★ 2天| 13、大客户谈判技巧 2天| 14、绝对成交 2天|★店长必修销售管理 1)绩效为先的店铺销售目标管理 1天| 2)绩效为先的店铺数据化销售管理1天| 团队管理 3)精英店长的销售团队管理 2天| 4)店铺销售人员的选、育、留 1天| 5)教导为先的店铺销售教练技术2天| 店务管理 6)精细化店铺店务管理 1天| 7)激励为先的店铺销售会议管理 1天| 8)店铺美学陈列与货品安全管理 1天| 客户管理 9)店铺VIP客户的跟踪与管理 1天| 10)顾客投诉解决与突发问题处理1天|销售人员必修课程| 心态篇 1、快乐工作(鱼的哲学) 1天| 2、成功从优秀员工做起 1天| 服务篇 3、服务创造无限价值 2天| 4、服务关键时刻MOT 2天| 销售篇 5、卓越销售服务训练营(基础课程)2天| 6、店铺顾问式销售技术(晋升课程)2天| 7、店铺销售过程中的聊天赞美艺术1天| 8、如何进行FAB精彩讲解? 1天|奢侈品品鉴与时尚搭配|1、奢侈品店铺服务礼仪规范 | 2、奢侈品应该这样卖 | 3、奢侈品DNA密码解析 | 4、奢侈品鉴赏培训课程 | 5、世界知名珠宝品牌鉴赏 | 6、百年世纪风格 | 7、潮流服饰与气质款式搭配 | 8、奢侈品顾问式销售
主讲课程
奢侈品品牌历史 中高层管理——销售业务精英职场巅峰训练营 奢侈品管理——奢侈营销密码 奢侈品管理——奢侈品顾问式销售 |
店长必修——店铺VIP客户管理 店长必修——顾客投诉与现场突发事件应对 中高层管理——服务关键时刻MOT 店员必修——顶级服务训练营 |
授课风格
案例丰富|分组讨论|实战演练|通俗易懂|2+1咨询辅训式培训
服务客户
服务过的奢侈品、珠宝、高端地产行业:世界第一大球会观澜湖高尔夫、万科高端别墅地产万科.朗润园、LVMH集团旗下DFS机场免税店、深圳金展珠宝广场、可派时尚学院、比利时戴俪尔钻饰、劳伦斯集团ENZO、TTF高级珠宝、金一黄金、老凤祥(安徽、浙江、海南、四川等多地区代理商)、吉盟珠宝、梦尼尔珠宝、卓尔珠宝、诗普琳珠宝、六福珠宝、中国黄金、美地亚珠宝、女娲珠宝、沈阳荟华楼金店、卓尔珠宝、天津百信、飞天珠宝、天时珠宝……
服务过服饰、化妆品及百货连锁行业:可派时尚学院、1016潮牌服饰集合店、广州金沙美容美发学院、巴黎欧莱雅、美国露华浓、LVMH丝芙兰、香港莎莎(北京)、广州屈臣氏总部、沃尔玛深圳总部、广百百货、天河城百货、杭州珀莱雅、京润珍珠、欧诗顿、嘉媚乐、名门闺秀、安徽金苹果纤体机构……
服务过的银行、通信酒店政企等机构:中国工商银行深圳支行、中国农业银行深圳支行、深圳黄金投资有限公司、中国移动海南分公司、深圳城市学院、深圳统计局培训学院、深圳盐田区、坪山新区政府,海南省妇联、海南金海岸酒店、中国工商银行、中国农业银行、海航集团……
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