曹建青-简介
曾任某大型通信企业培训中心主管,10余年的人力资源绩、培训管理实操经验,任职期间为企业高级讲师。
12年课程开发、课程内化及授课经验。
国家二级心理咨询师、人力资源管理师、国家认证营销师、经济师
国内知名高校特聘讲师
专注于企业员工心智领域成长、员工EAP辅导项目、课程研发、课程讲授、企业培训项目咨询
曾负责2008年通信行业奥运培训项目的策划、组织、授课和实施
长期从事一线服务行业的培训和管理、致力于提升员工职业化素养及心智领域的课程研究,课程深入浅出,擅长案例分析与互动的体验式教学。同时,曾老师多次参与企业内训课程、认证体系课程的开发,能准确把握企业员工的培训需求,其在培训管理、和咨询工作中的经验丰富了课程内容,从事企业培训10余年时间的积累,使课程既有理论的支撑,又能引用实际案例进行落地化指导,深受企业认可。
《服务礼仪课程》 《金牌客户服务》 《客户经理的社交礼仪和谈资》 《商务礼仪与职业形象塑造》 |
《一线投诉处理技巧培训班》 《一线投诉处理技巧培训班》(一天版) 《新生代员工职业化塑造》 《幸福之源》——幸福人生四叶草 |
课程思路清晰,结构合理,内容实用,重点突出
培训节奏明快,氛围轻松活泼,时间掌控到位
独特的个人风格,极具亲和力和感染力,语言幽默,见解独到,深受学员欢迎
善于运用体验式学习法和情境互动法,如案例分析、角色扮演、情景模拟、小组研讨、自测练习、
浙江移动、广西移动、北京移动、山东移动、杭州移动、宁波移动、舟山移动、新疆移动、常德移动、湖南移动、浙江电信、龙岩工行、南粤银行深圳分行、东莞农村商业银行、河南工行、洛阳建行、深圳建行、许昌银行、江苏核电、徐州电厂、四川电力集团、深圳水务集团、世纪联华。。。。。。
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