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中国电信《客服经理营销实战演练技巧》培训

潘岩注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象基层中层销售市场

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培训地点: 不限

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培训内容: 通信行业学员经过几年大量的培训之后，从原来的渴望培训到现在的抵触培训，因此对培训传递者，也就是培训讲师的要求越来越高，目前市面上培训师主要分为四大类：学院派、理论派、教练派、演绎派

中国电信《呼叫中心满意度管理》培训

潘岩注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层销售市场

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《业绩倍增的秘密——连锁经营管理沙盘训练》

张谦注册讲师

课程领域: 沙盘模拟课程对象基层中层高层销售市场

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培训内容: 沙盘训练就是一个生动系统的管理游戏，寓教于乐。学员运用各种道具，深入其中，在竞争的压力与游戏的快乐中提升经营技能。

班组建设与班组长管理实战

李树青注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层生产管理

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培训内容: 1、了解班组的构成与班组的建设，发挥班组的团队作用 2、了解班组长在企业管理中的重要作用 3、了解怎样提升班组长领导和管理水平 4、掌握作为班组长适宜的领导风格

Q12—打造员工敬业度

佟伟富注册讲师

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《企业生命线---突破品质管理瓶颈23832模式再造》

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培训内容: 品控极限模式”是世界上最优秀的品质管理模式，在众多的的制造工厂通过品控模式的推行取得了令人瞩目的成就。如何提升全员的品质意识和客户意识？如何提高员工的工作积极性？

新企业所得税解读与案例应用课程

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新法下的企业用工模式分析与应对

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人才梯队建设与岗位职业发展通道体系

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培训内容: 当前大型企业存在人才断层、人才结构失衡、人才选拔机制缺失、关键岗位人才缺失等问题。企业人力资源管理者或者领导者对这些问题苦于自己缺乏这方面的研究无从下手。为了解决这一棘手的问题，本课程帮助企业建立人才梯队建设与岗位职业发展通道设计。

定岗定编原理与实战操作

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