李向阳课程
所属类别-内训课 浏览:3144次 2014-12-01
情绪管理和工作心态激励已经成为21世纪企业组织中所有阶层的主要问题,由于压力问题,而带来的其他附加问题和加大的不必要的成本让高层管理者开始寻找有效帮助员工管理压力的途径。贵公司员工是否有以下问题:...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3213次 2014-12-01
情绪管理和工作心态激励已经成为21世纪企业组织中所有阶层的主要问题,由于压力问题,而带来的其他附加问题和加大的不必要的成本让高层管理者开始寻找有效帮助员工管理压力的途径。贵公司是否有以下问题:...查看详细介绍
《生命高于一切——危险作业安全心理学实战培训》 ——主讲:李向阳老师
所属类别-内训课 浏览:3168次 2014-12-01
“安全”是危险作业行业的永恒话题,“安全技术”和“安规”是危险作业行业一线员工的必修课和常修课,但侥幸心理、无知者无畏心理、骄傲自大心理、带情绪作业心理等不安全因素,令无数生产一线员工身处险境,也令无...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3294次 2014-12-01
课程设计背景 1、现代企业都非常注重培训,而且在员工学习上投入的费用也不菲。然而培训效果甚微,究其原因:听得多,参与少,体验谈不上。时间一长,培训倦怠感产生,参训人员心理压力大,感觉去上课就像是坐班房...查看详细介绍
《你不知道的深层沟通秘诀——沟通心理学》 ——主讲李向阳老师
所属类别-内训课 浏览:3156次 2014-12-01
沟通是世界上最简单的工作,也是世界上最难的工作。 因为每个人都会开口说话,似乎沟通的确很简单;然而,有谁愿意放下自己,接受最 中肯的建议?又有谁愿意心悦诚服,行动起来改变自己?...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3147次 2014-12-01
心态及压力缓解篇——提升员工激情和自信 2、 客户消费心理篇——站在客户的角度做营销 3、 电话沟通技巧篇——提升电话经理综合素质及应变能力...查看详细介绍
中国移动《电话经理服务营销技能提升》培训 ——主讲李向阳老师
所属类别-内训课 浏览:3174次 2014-12-01
随着全业务运营时代的到来,运营商之间的竞争也越发激烈,客户的对产品和服务的要求也越来越高,以往只使用初级的电话营销技巧进行简单产品和服务的销售已经无法满足现状。作为中国移动的电话经理也正在面对着这样的...查看详细介绍
中国电信《电话营销实战话术技巧》 培训 ——主讲:李向阳老师
所属类别-内训课 浏览:3165次 2014-12-01
第一篇:电话沟通实战技巧篇 声音感染力培养亲和力 Ø 亲和力的三个概念 Ø 电话里亲和力表现...查看详细介绍
集团客户经理综合营销素质提升训练营 ——思维观念、效率策略、营销服务、管理执行
所属类别-内训课 浏览:3165次 2014-12-01
政企客户经理是现代营销体系中非常重要的职能角色,在通信行业,他们代表运营商对重要的客户资源——重点客户、行业客户开展营销和服务工作...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3147次 2014-12-01
第一篇:电话沟通实战技巧篇 声音感染力培养亲和力 Ø 亲和力的三个概念...查看详细介绍
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