韩梓-简介
客户服务营销与职业素养训练专家
中国邮政储蓄银行特约培训师
中国人民大学、北京交通大学、对外经贸大学
MBA班特聘讲师
国际标准礼仪学院认证“国际标准礼仪培训师”
軰国培训认证协会(ACTTP)企业高级培训师
职业经理研究中心资质评价项目特约培训师
工作经历
曾任职于哈尔滨邮政储蓄银行、北京鑫方盛集团、东方家园北京大区高管,现任多家企业常年顾问,长期致力于服务礼仪、客户服务营销、职业素养领域的研究,有着非常独到的见解。培训课程深受学员的欢迎和喜爱,也得到各家企业的高度认可。
资历背景
曾任职于哈尔滨邮政储蓄银行、北京鑫方盛集团、东方家园北京大区高管,现任多家企业常年顾问,长期致力于服务礼仪、客户服务营销、职业素养领域的研究,有着非常独到的见解。培训课程深受学员的欢迎和喜爱,也得到各家企业的高度认可。
主讲课程
《客户服务与投诉处理》 《商务礼仪与职业形象塑造》 银行对公客户经理营销技能 《银行大堂经理提升训练》 |
《大堂经理接触式营销》 银行大堂经理现场服务和营销技巧 银行对私客户经理营销技能 《服务礼仪与服务技能提升》 |
授课风格
丰富的实战经验,深厚的知识底蕴,知性、清雅、亲和中渗透着睿智,塑造出她独特的授课风格,令学员过而难忘。
服务客户
中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国工商银行、中信银行、哈尔滨银行、平顶山银行、北京银行、天津银行、呼和浩特银行、江苏邮政储蓄银行、阳光保险集团、长春银行、万年基业投资集团、中国人寿、石家庄电信、北京移动、天津移动、哈尔滨移动、江苏移动、山东移动、石家庄移动、家乐福、昆仑国际、长城集团、汇源果汁、海信集团等。
学员评价
还没有人评论过,赶快抢沙发吧!
我要点评
邀请讲师培训 7步走
快捷链接
|
账户管理
|
新手入门
|
关于我们
|