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银行顾客关系管理与投诉处理技巧

李明哲金牌讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层财会证券

费用： 14000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 4101

培训内容: 通过课程的学习，掌握客户关系管理的方法和技巧;以及客户的选择、客户满意度管理、忠诚度管理技巧;客户投诉的处理;如何留住更多的优质客户等。了解企业和服务人员如何实现客户价值最大化和企业受益最大化之间的平衡，实现客户与企业的双赢。

卓越的客户服务技巧

李明哲金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层财会证券

费用： 14000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3702

培训内容: 服务业将会在未来社会的经济结构中占据最主要的比重，而服务水平的高低将直接影响服务行业的竞争能力，如何在产品同质化的今天取得优势，唯有不断提升公司的整体服务水平，打造有特色的服务文化

打造高绩效班组

李近强注册讲师

课程领域: 生产管理课程对象基层中层

费用： 14000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3822

培训内容: 本课程通过深入浅出的讲述，通过管理理论传输，案列分析，实操方法等方面为一线班组长解疑答惑，与企业的关联度更紧密，能够切实解决企业存在的问题

打造金牌班组长

李近强注册讲师

课程领域: 生产管理课程对象基层中层生产管理

费用： 14000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3735

培训内容: 本课程通过深入浅出的讲述，通过管理理论传输，案列分析，实操方法等方面为一线班组长解疑答惑，与企业的关联度更紧密，能够切实解决企业存在的问题。

设备管理之道

李近强注册讲师

课程领域: 生产管理课程对象基层中层生产管理后勤保障

费用： 14000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3729

培训内容: 致力于三个改善：“人员质量的改善”、“设备体质的改善”、企业体质的改善”，由重保养转为重改善，对企业资源整合运用起到了极大的作用。

卓越现场管理

李近强注册讲师

课程领域: 生产管理课程对象基层中层生产管理

费用： 14000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3669

培训内容: 认识6S对企业经营的重要性，理解基本含义，掌握活动实施的基本步骤；活用6S，推进现场改善和风气培养，掌握优秀的现场管理方法，进一步提升现场管理水平

忠信团队训练营

心烛导师注册讲师

课程领域: 国学文化课程对象中层高层综合管理

费用： 10000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3594

培训内容: 教练的形式可以分为专业企业教练和企业内部的教练两种形式。一种是专业的教练服务机构，由注册企业教练组成，为企业管理者提供教练服务

企业文化咨询项目

仲杰注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层总裁班综合管理

费用： 50000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3993

培训内容: （1）总结：公司有优秀的文化，但是没有认真的总结与归纳，需要提炼与梳理出来；（2）创新：公司的文化已经过时，需要与时俱进，提炼与总结符合未来发展的新文化；（3）传承：公司有许多动人的创业故事，没有总结出来，文化缺少载体，需要用故事传承；

弟子规在企业管理中的应用

严烽注册讲师

课程领域: 国学文化课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3789

培训内容: 弟子规在企业管理中的应用

管理干部如何培育下属

梅博金牌讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 3801

培训内容: 本课程建立在近代成长心理学、性格学、脑科学、教育学的理论和实践基础之上，相应的理论和方法论在世界500强企业获得了广泛应用和高度评价。

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