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课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  人力行政   
费用: 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3126
培训内容: 沟通艺术-2天
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  人力行政   
费用: 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3141
培训内容: 沟通大纲-1天
课程领域: 职业素养 课程对象 人力行政  销售市场  客户服务   
费用: 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3222
培训内容: 积极沟通,以良好的结果为最终导向 与客户服务沟通的方式往往比沟通的内容更为重要,引起对方的关注和取得对方的信任,以此建立良好合作关系。
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  人力行政   
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3246
培训内容: 《职业形象与商务礼仪》培训正是针对目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大,不够职业化,从而影响到企业形象和工作率等问题,通过培训使学员能够全面、系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范与职业化特质。
檀娴颖 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 中层  高层  人力行政   
费用: 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3531
培训内容: 增进和改善公务员个人素质; 2、使国家公务员更好地为人民服务、为社会服务、为国家的社会主义现代化事业服务,会提高办事率、会规范工作行为、会提高我们爱岗敬业的精神; 3、改善、维护我们的国家形象、 政府形象,公务员是政府的化身。
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  客户服务     
费用: 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3378
培训内容: 树立电信行业员工的危机意识、建立积极主动的客户服务心态 讲授影响投诉处理果的关键因素提高应对技巧 结合电信行业常见投诉案例训练学员体察客户心理提高投诉处理满意度
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  综合管理     
费用: 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3231
培训内容: 2、从姿势、眼神、表情等细节着手,提高员工整体礼仪素质。 3、在轻松的互动演练环节中,让员工了解树立正确服务心态的重要性,加强培训果,贵在自我监督和自我进取心的推动。 4、让员工掌握标准接待礼仪,提高会所整体形象。
课程领域: 销售市场 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3171
培训内容: 在激烈的竞争中,银行网点功能在逐步转型,从结算型网点转向服务营销型网点。网点的转型必将提升网点的服务能力和销售能力,有提升客户满意度和忠诚度。网点转型的关键是所有员工都能执行一整套行之有的服务标准和现场销售标准。
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3174
培训内容: 《职业形象与商务礼仪》培训正是针对目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大,不够职业化,从而影响到企业形象和工作率等问题,通过培训使学员能够全面、系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范与职业化特质。
课程领域: 销售市场 课程对象 销售市场  客户服务     
费用: 17000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3288
培训内容: 塑造服务心态、提升沟通技巧、有处理客户投诉
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