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课程领域: 财税金融 课程对象 中层  高层  总裁班  生产管理  综合管理
费用: 38000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3114
培训内容: · 系统分析各个方面具体的财务数据,并结合企整体运营,为企决策 和管理提供有力的财务信息支持 · 有效改善部门间的沟通,。
崔琳 注册讲师
课程领域: 素养 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 15000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3156
培训内容: 本课程设计的目的旨在帮助客户服务代表明确掌握电话服务需要掌握的礼仪、电话沟通中的基本技巧,确保服务人员对外输出统一有服务形象。
崔琳 注册讲师
课程领域: 素养 课程对象 基层  中层     
费用: 15000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3213
培训内容: 本课程设计的目的旨在使客户服务代表掌握的电话沟通技能与技巧,通过训练,达到有效控制电话节奏,快速处理客户问题的目标。完成本单元学习,受训者将会:掌握电话沟通的基本方法;学习使用电话沟通技巧处理问题的方法;通过练习,纠正不良的沟通习惯。
课程领域: 财税金融 课程对象 中层  高层  总裁班  综合管理  财会证券
费用: 38000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3222
培训内容: 财务管理作为企最基本、最重要的环节之一,是企管理的核心。
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层   
费用: 15000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3636
培训内容: 本培训从质量管理和数据报表管理的角度深入剖析呼叫中心数字化管理的关键,以希望提高管理人的综合能力和思考能力,并提供一种强有力的武器,从而提升企呼叫中心运营效率和效益。
课程领域: 战略运营 课程对象 高层  总裁班  销售市场  生产管理  综合管理
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3498
培训内容: 研究经济形势,从国家与区域转型中探寻企发展方向 学习成功企,从政策与内部调研中挖掘未来竞争优势 整合优质资源,从战略与流程再造中领导企再创辉煌
课程领域: 人力资源 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用: 15000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3351
培训内容: 对于呼叫中心而言,最好的培训师就是管理者,管理者更多的时候充当着服务教练的角色,服务教练领导着企的服务团队,直接影响着企整体服务质量和服务品牌。
课程领域: 人力资源 课程对象 高层  总裁班  人力行政  综合管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3393
培训内容: 发展取决于目标是否明确。只有对目标做出精心选择后,企才能生存,发展和繁荣 探究目标管理理论,掌握目标管理方法,启迪管理智慧 学习绩效考核案例,紧扣营销管理核心,提升营销效率 探究团队与执行,帮助学员提升管理技巧与管理魅力
课程领域: 素养 课程对象 基层  中层     
费用: 25000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3072
培训内容:
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3255
培训内容: 一个重视服务,不断改善服务品质,提供服务质量的企必然会受到客户的更加认可,满意度的提升从而使客户成为忠诚客户,直至成为永久客户。
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