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客户心理分析与服务沟通

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课程领域: 管理技能课程对象客户服务

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新员工五日集中营

韩晓洁注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层

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培训内容: 本课程先后为中国银行、中信银行、农业银行、中国移动山东公司、西门子、海尔、北汽等集团公司的新员工培训采纳，根据评估数据，取得了很好的培训效果，获得了广泛的认可，具有新员工群体培训的可复制性。

全面客户服务质量提升

褚立欣注册讲师

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卓越的服务技巧与投诉处理方法

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打造中层高效执行力

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培训内容: 执行力弱是企业当前存在的普遍危机。中层干部的思想态度以及工作能力是关系能否执行、能否执行到位的关键。因为缺乏执行力，制度成了废纸，标准成了空设，老板的宏观决策与成就事业的决心被缺乏执行力的干部所牵制。

企业转型与战略规划

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课程领域: 战略运营课程对象高层总裁班销售市场生产管理综合管理

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目标管理与绩效管理

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预备上市公司财务综合培训

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优秀员工特训营之《成功从优秀做起》

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培训内容: 为什么员工之间相互推卸责任，协作力太差，团队执行力严重缺失？为什么员工不懂得感恩，反而觉得您所付出的一切都是理所当然的？要想有不一样的结果，首先要有不一样的行动，本课程会使您的团队从普通到优秀，从优秀到卓越！

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