中师网培训讲师:褚立欣
褚立欣 顾客心理分析专家、服务技巧提升教练
讲师年龄: 30~40岁 所 在 地: 深圳
邀请费用: ¥22000元/天(参考价格)
擅长领域: 职业素养
擅长行业: 零售连锁,工业制造,服装鞋包,医药医院
联系方式:
4006-158-118
务必说明在中华培训讲师网上看到的,另外我只接受邀请讲课电话咨询
讲师简介
顾客心理分析专家、服务技巧提升教练
个性签名:书虫、抄书匠、个人学习顾问、职业培训师(在商业评论网、价值中国网、经理人世界开有专栏。)
高中数学老师出身,玫琳凯化妆品公司高级经销商,历任咨询公司培训助理、咨询顾问、市场总监。电信某省公司2013年“客户关系维系大赛”指导老师,某市“提升服务、魅力邮储”大赛培训老师及评委。多年来一直专注于服务领域,对服务有深入的研究,无论是员工的服务意识、服务礼仪、服务技巧、还是客户消费心理,甚至服务型企业的运营管理,都进行了系统的研究和分析。
国际注册高级礼仪培训师、IPA国际注册礼仪培训师专家委员会委员、国内多家知名银行礼仪顾问
从事服务培训工作达10年之久,人数达4万人次,课程满意率均在90%以上。
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