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课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层  综合管理   
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培训内容: 《现代酒店运营管理实务与技巧》主要介绍了酒店日常经营与管理的基本知识与_丁作模式,让学习者了解现代酒店的特点、结构、管理与运作
课程领域: 销售市场 课程对象 中层  高层  销售市场   
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培训内容: 服务是酒店的形象之本,服务是酒店的竞争之道,服务是酒店的财富之源。服务是酒店向客人出售的特 殊商品,即是商品,就会同其它产品一样具有检验其品质优劣的标准,对酒店来说,经营是前提,管理是关键,服务是支柱
课程领域: 管理技能 课程对象 高层  总裁班  综合管理   
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培训内容: 面临世界性的经济危机下的中国酒店,酒店行在国内八部六规整体状况下。简单的一 句话来说,酒店需要靠客人的登门光临而生存
课程领域: 管理技能 课程对象 高层  总裁班  综合管理   
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培训内容: 收益管理是酒店在市场竞争中获得生存和发展的重要手段与工具,是“酒店行依据当下经营形式提升收益管理的创新武器”。运用得当,酒店能迅速帮助酒店提高市场份额和利润,使收益达到最大化
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培训内容: 本课程将通过培训师的四项能力:编、导、演、评系统介绍成为优秀培训师应具备的知识与技巧,使学员了解企内培训师的角色以及企训练和学校教学间的异同
课程领域: 生产管理 课程对象 中层  高层  后勤保障   
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培训内容: 《制造型企成本分析与降低成本》
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
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培训内容: “客户满意”、“优质服务”已成为很热门的词汇,但服务的目的绝不止于客户的微笑或“客户满意”。本课程通过服务理念的理解与探讨;服务意识、服务水准、沟通技巧的提升与训练,着力于为银行打造一支卓越的员工队伍。
课程领域: 素养 课程对象 中层  高层  后勤保障   
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课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层   
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