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【课程背景】
美国金融危机后,毕业于麻省理工学院的前银行家Joshua Pershy,不幸失去了工作,失业前他拿的是六位数美金的薪酬。在失业6个月后,他把自己打扮成“求职三明治”,身前身后挂了两大张求职广告牌,在繁华的华尔街游走,终于获得了新工作。Joshua敢想敢干,拼命去争取工作的精神,使得他在硬能力高手云集的华尔街,在一片裁员的哀鸣声中胜出,找到了宝贵的工作。他靠的是呢?——软技能。
如果你是—名企业高管,那么,你比任何人都需要非凡的软能力!
如果你的员工才能优异,那么,不要让他们在商战中输在软能力!
如果你是—位职场新人,那么,决定你发展前程的是软能力!
如果你的孩子学业优秀,那么,身为父母更要强化他们的软能力!
【授课对象】
Ø 职场中的中高层管理人员,公司经理、部门主管等;
Ø 技术人才;
Ø 职场新人;
Ø 想要进一步改变心态,提高人际沟通能力,增加影响力的人士。
【课程收益】
1. 增强员工的忠诚度;
2. 提升团队成员的归属感;
3. 增强团队凝聚力、员工感恩意识。
4. 实施有效激励,为你所用。
【课程特色】
² 高度互动的教练模式,加深学员对知识的灵活掌握,并引发思考;
² 深入浅出:融入经典影视,强化记忆。
【授课时间】 标准课程1天
【课程大纲】
开场破冰
1. 开场白、培训需知、团队组建
2. 中层管理层在管理中遇到的主要困惑
一、软技能的概念
1. 软技能的表象
2. 软技能的定义
3. 软技能的特点
4. 提升软技能的意义 软硬兼施才能成功
二、软技能提升三步走
1. 找准需求 知己知彼才能百战不殆
【教练】识别人的五个需求和放飞梦想
【影片欣赏】是谁偷走了你赞美的勇气
2. 认清自己 了解自己才能无为而治
【案例】团队成员忠诚吗,看呀“那个孤独的鱼”
【教练】你信赖别人吗?我们一起“推麦捆”
3. 自我激励 自我激励才能产生正向思维模式
【案例】关注过程或结果——历炼的人生才辉煌
三、软技能提升注意事项
1. 软技能把握的4大原则
【影片欣赏】做个坦诚、有恒心的人
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