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【课程背景】
流程是企业管理中普遍存在的现象，很多企业虽然已经建立了流程管理体系，制定了规范、辅助流程执行的配套制度与设施，投入了大量人力、财力及时间，但是按照美国SEI的官方统计，企业运行2年之后，一定要询问自己三个问题：
企业内部管理问题是否依旧层出不穷；
精心设计推行的流程管理是否处于失控状态；
以往经营不佳，竞争力差等问题是否再次浮出水面，未能得到根本性解决。
如果答案肯定的，那么是否预示着我们关注了流程的“形”，而没有关注它的“质”，为了能从改善这一状况，是否应该对这个全面的流程管理体系进行“瘦身运动”了呢！答案是肯定的，按照帕累托原理，强抓20%的核心流程才是大幅提高绩效的精髓所在。
【培训目标】
本课程的宗旨是培养研发部门建立适应自身的基本管理框架，让决策数据化，让过程透明化，避免无效决策、工作失控。并以此为基础增强团队内部凝聚力，提高项目实施效果，不断沉淀组织优秀实践，以达到“多快好省广”的项目目标。
培训以IT行业关键实践为根据，通过实际项目的案例分析和行动学习，培养并提升受训学员掌握项目实施中核心流程制定、完善和问题解决能力。通过“行为学习法”，提升学员的实操能力——以结果导向的目标制定、滚动计划的制定、问题有效识别、项目大量信息有效管理等综合能力。
【授课对象】
Ø 项目经理、部门经理、项目管理部（PMO）、配置管理员；
Ø 内审员、EPG成员、质量保证员。
【培训方式】
1. 案例驱动教学：实战案例均来自重、特大项目和CMMI高成熟度项目；
2. 高度互动教学，加深学员对知识的灵活掌握，并引发思考；
3. 深入浅出，寓教于乐，强化记忆，灵活运用。
【授课时间】 标准课程2天
【课程大纲】
第一天
一、 项目管理概述
1. 人生的意义是什么？健康、挣钱或是觉悟
2. 现在人健康现状
3. 修持健康的方法
4. 健康禅和项目管理 ——人、技术和流程你关心谁？
5. 项目中的干系人管理
6. 组织结构和项目管理流程
二、 企业核心流程
1. 设计、完善关键业务流程 ——挖掘出你的潜能，你行！
业务流程设计的意义
业务流程建立步骤
业务流程的完善
2. 项目的计划管理 ——凡事预则立不预则废
计划执行现状
制定项目计划三步走
项目计划的评审
练习：计划流程和实战 ——典型BOSS项目的计划制订
3. 项目的配置管理 ——配置就是让人吃后悔药的？
配置管理的意义
配置管理工具
配置管理的内容
配置管理常出现的错误
练习：配置管理和实战 ——典型BOSS项目的配置管理
4. 项目的评审管理 ——评审就是找软件的毛病的？
评审现状
高效评审流程
基于评审数据决策
练习：评审管理和实战 ——典型BOSS项目的评审
三、 组织资产库的建立和优化，提高可复制性
1. 指导与建立组织度量决策库
2. 指导与建立配置文档库
练习：搭建组织资产库
说明：针对内训企业可结合贵公司实际项目做实训。
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