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①了解目标管理的构思,培养主动工作的意识 ②把握目标管理的本质 ③掌握目标管理和数值管理的区别 ④掌握目标管理的事实方法 ⑤练习指导部下进行目标管理的能力
课程内容设置:
单 元 名 称 |
主 要 学 习 内 容 |
时 间 |
第一讲 目标管理的本质(上半部分): 目标管理的概要 |
1. 管理中的纠纷 2. 目标管理的构思 ①麦格雷尔的X理论和Y理论 ②「组织的满足」与「个人的满足」同时实现 ③「内在的动机赋予」与「外在的动机赋予」 ④「自我控制」的含义 3. 目标管理的本质 4. “目标管理”所追求的经营风格 5. 目标管理中上司与部下的关系 ①目标管理的过程本身就是就是部下与上司之间的沟通 ②目标管理的过程就是,部下以及上司能力开发的过程 ③目标管理的机制本身就是「管理循环(PDCA)」、「焦点化」,形成了「可视化」 6. 整理「什么是MBO(目标管理)」 |
第一天9:00-11:00 |
第二讲 目标管理的本质(下半部分): 目标管理的理论背景 |
1. 为了实现「MBO」的方法 2. 传统管理的特点 ①「被他人所控制的管理」 ②定型劳动和脑力劳动 3. MBO的类型 4. 「MBO」与「数值管理」的区别 5. 「赋予动机」的方法 |
第一天11:00-12:00 |
单 元 名 称 |
主 要 学 习 内 容 |
时 间 |
第三讲 目标管理的实践 |
1. 课题设定的要点 ①通过经营计划的细分设定课题 ②通过上级目标的连锁设定课题 ③通过部门会议进行课题设定 ④通过「身边的问题意识」设定课题 ⑤通过「把握环境变化」设定课题 (练习:个人目标设定指导练习—Ⅰ) (练习:个人目标设定指导练习—Ⅱ)
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第一天13:00-17:00 |
2. 达成方法·手段的设定要点 3. 达成水准设定要点 ①关于定量目标与定性目标 ②目标的指标(标准) 例子 ③难以量化时「达成水准」的表述方法 示例 4. 比重设定的要点 (练习:目标管理工作表) 5. 目标设定阶段进行面谈的要点 6. 目标执行过程(进度管理)的要点 7. 「达成度评定」的要点 ①<业绩管理的3个区别和人类的行为> ②<「目标管理」中的3个评定基准> ③<关于「绝对评定」和「相对评定」> 8. 目标管理与人事制度的关系 |
第二天9:00-17:00 |
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