吴霞课程
所属类别-内训课 浏览:3342次 2014-12-04
提升销售人员服务意识，了解客户服务对于销售工作的重要性； 帮助销售人员塑造良好的个人形象礼仪与素质； 提升服务水平，掌握客户服务的细节；...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3345次 2014-12-04
提升银行服务者的客户服务意识； 强化与客户沟通的礼仪和技巧； 提升现场投诉处理技能； 塑造良好的银行从业者形象；...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3300次 2014-12-04
了解电话沟通与礼仪对于企业形象塑造的重要性； 知晓影响电话形象的要素； 掌握规范化的电话接听与拨打技巧；...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3303次 2014-12-04
解决电话客服语音不标准问题； 纠正普通话声调不准确问题； 使学员掌握正确的发声和吐字方式； 解决交流无对象感，掌握好语气表达程度...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:3432次 2014-12-04
伴随每一次交往的握手、名片、接待、用餐，我们的个人礼仪修养与企业文化都在经受着考验，学习现代商务礼仪可以让我们逐渐变得得体、优雅、职业，不断提升个人软实力。...查看详细介绍
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