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课程收益:
1.模式转变:传统的沙龙以服务为主,营销功能薄弱,而优秀银行的沙龙在潜移默化中销售产品。
2.客户邀约:从请不到客户到门庭若市,精准锁定目标客户,优化邀约语术,设置客户评审机制。
3.营销效果:通过课程设计,成交塑造,优惠加推等方式,可以有效提升现场成交率,避免无效沙龙。
4.会后跟进:以往沙龙随着客户离开结束,而在此可学习到如何分配未成交客户,如何二次营销等。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:一级支行支行长;网点负责人;客户经理;理财经理;大堂经理;柜员等与网点营销相关人员。
课程大纲:
第一讲:案例分享:深发展高端客户的“南禅五日”
第二讲:银行沙龙活动项目组分工与协作
a)各岗位职责与关键任务
b)各岗位关键点控制
c)如何与第三方公司协作运营沙龙
第三讲:银行沙龙的主题与冠名
a)沙龙冠名的系统化思维
b)常规沙龙主推产品及手法
c)常规沙龙主题与命名
第四讲:高端客户邀约技巧
a)产品与客户的适配
b)客户邀约方式与技巧
c)如何防止客户缺席
d)如何防止客户品质不高
第五讲:场地的选择、布置与工具
a)沙龙场地的选择
b)沙龙场地的布置
c)沙龙场地的物料
第六讲:银行沙龙实施的现场管理
a)接待、签到及引领管理
b)物料、设备及文档管理
c)抽奖环节的设计
d)互动环节的设计
e)孩子与家长的分离管理
f)授课过程管理
g)客户挽留管理
h)现场营销管理
i)成交氛围塑造
j)已成交客户签单管理
第七讲:讲师授课的流程与要点
a)讲师的筛选与培训
b)授课中的软营销
c)如何挖掘客户痛点
第八讲:现场营销的五个关键沟通技巧
a)建立信任
b)挖掘需求
c)产品介绍
d)异议处理
e)交易促成
第九讲:后期跟踪与客户维护
a)沙龙结束后的项目会议
b)未成交客户的跟进管理
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