中师网培训讲师:孔凡惠
孔凡惠 AFP国家金融理财师
讲师年龄: 30~40岁 所 在 地: 浙江
邀请费用: ¥18000元/天(参考价格)
擅长领域: 财税金融 | 销售市场
擅长行业: 银行保险
联系方式:
4006-158-118
务必说明在中华培训讲师网上看到的,另外我只接受邀请讲课电话咨询
讲师简介
“银行网点服务管理专家”、“银行网点投诉处理专家”。
国家高级企业培训师,一级人力资源管理师,AFP国家金融理财师,持有证券从业、保险代理、基金销售、普通话等级国家一级职业资格。
“银行网点服务管理专家”、“银行网点投诉处理专家”。孔老师先后担任中国工商商业银行、某外资银行、股份制银行的高级客户经理、主管、培训经理等十余年,在多年的银行网点管理营销及高端客户服务营销工作实践中,积累了丰富的银行产品营销、客户服务和异议处理的经验。孔老师具有深厚的案例分析能力,并擅长“在工作中积累、在教学中总结”,开展了多项金融机构网点服务营销管理、大堂经理训练、大堂现场管理、理财经理营销等系列训练,曾获某国有商业银行“省分行最佳营销讲师”称号。成功辅导过银行业“全国千佳示范网点”、“全国明星大堂经理”参选单位的项目。
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