林瑜-简介
国内知名的通信行业营业厅课程培训与现场辅导的专业导师;
PTT国际职业培训师;
每年为中国移动、中国电信各省、市公司提供培训超百场,中国移动多个省、市级公司特约讲师。
被业内誉为营业厅课程培训与辅导领域的“首选培训师”,国内知名的实践型、顾问型、原创型职业培训师。
英国威尔士大学MBA,核心研究领域为通信行业营业厅,旨在这个领域里精耕细作,做专、做精。
林瑜从事专业职业培训超七年,一直致力于营业厅经理管理能力提升训练,以及营业员服务营销技能提升,课程以贴近学员实际工作,解决营业厅实际问题,提升学员工作绩效而得到广大客户、学员的青睐。
现为自由职业讲师,受聘于国内多家专注于通信行业内训的优秀管理咨询公司。
国内知名的通信行业营业厅课程培训与现场辅导的专业导师;
PTT国际职业培训师;
每年为中国移动、中国电信各省、市公司提供培训超百场,中国移动多个省、市级公司特约讲师。
被业内誉为营业厅课程培训与辅导领域的“首选培训师”,国内知名的实践型、顾问型、原创型职业培训师。
英国威尔士大学MBA,核心研究领域为通信行业营业厅,旨在这个领域里精耕细作,做专、做精。
林瑜从事专业职业培训超七年,一直致力于营业厅经理管理能力提升训练,以及营业员服务营销技能提升,课程以贴近学员实际工作,解决营业厅实际问题,提升学员工作绩效而得到广大客户、学员的青睐。
现为自由职业讲师,受聘于国内多家专注于通信行业内训的优秀管理咨询公司。
营业厅客户投诉处理技巧 营业员主动营销能力提升 4G手机终端销售与流量经营 满意100——营业员主动服务意识与服务能… |
成就卓越——营业厅短板提升及细节管理 基层管理人员(班组长)培训 营业厅班组长综合管理技能提升 转怒为喜---营业厅投诉处理技巧 |
1、讲求实战,并贴近行业特点、学员岗位特点;
2、倡导快乐学习;
3、课程系统性强、案例贴近学员、工具实用、深入浅出;
4、多种教学方式融合(知识讲授、论述点评、互动讨论、游戏启迪、课堂竞赛等);
5、深受客户、学员喜爱,以往课程的平均满意率均高于90%。
深圳移动(多期、重复采购)、泉州移动、郑州移动(重复采购)、广东电信、蚌埠移动、珠海电信、广东铁通、番禺农信社、安康移动(多期)、常熟移动、信阳移动、东莞农行、韶关联通、珠海农行、福建电信(多期)、浦东电信(多期)、商洛移动、常德移动(多期)、昆山移动(重复采购)、吴江移动、茂名移动、张家港移动、温州移动、成都讯捷、武汉移动、哈尔滨移动、黑河移动、大理移动(多期)、铜川移动、莆田移动、周口移动、榆林移动、阳江移动、成都移动、云浮移动、南海移动、保定移动(多期)、湛江移动、绥化移动、佛山移动、鄂尔多斯移动、赤峰移动、庆阳移动、上饶移动、无锡移动(多期)、河北移动(多期)、德阳移动(重复采购)、鹰潭移动、景德镇移动、江西移动、成都移动、…
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