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利率市场化下商业银行的风险、机遇及应对

吴怀山注册讲师

课程领域: 财税金融课程对象中层高层财会证券

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如何有效辅导与激励下属

李茂新注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层高层

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公众演说与魅力表达（2015年8月22-23日温州）

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课程领域: 管理技能课程对象中层高层

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培训内容: 学习《公众演说与魅力表达》的目的 1、倍增的概念：外交的手段、影响力的提升 2、案例：演说在企业中如何落地和产生效益

降低采购成本与供应商谈判技巧

王博注册讲师

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培训内容: 面对供应商的谈判管理，采购人员应该了解下面内容——什么是谈判？如何提高自身的职业素养？如何制订谈判策略？如何组织谈判？如何在谈判中实现既定目标？

采购供应链管理：制定采购策略与精准采购合同管理

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《员工辅导-压力缓解与心态调整》

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《高端客户公关与商务礼仪》

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层人力行政客户服务财会证券

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培训内容: 1、了解及熟悉礼仪的基本知识及历史渊源； 2、掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，塑造良好的职业形象与个人魅力。

《大堂经理金牌服务礼仪》

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培训内容: 此课程综合梳理大堂经理在各个环境下的服务礼仪，进行理论讲解和现场模拟，使大堂经理在综合能力提升对客户都能大方得体、游刃有余。并结现场服务技巧演练，使大堂经理综合技能和整体素质，以赢得未来金融市场竞争的人才优势。

决胜中层——中层核心技能研修营

张雷冰注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象中层高层销售市场

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培训内容: 国学智慧和团队管理的应用，重新认识和盘点自己，打造成功者的强大内心塑造现今企业中层最重要的五颗心态，颠覆固有思维，增强团队凝聚力和向心力如何克服工作中的沟通壁垒和敌对坚冰？如何建立良好的沟通环境？沟通畅通才能合作共赢

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培训内容: （1）树立积极健康的工作心态（2）熟练运用针对网点岗位的三大心态发展方向和18种调整技巧（3）能够在工作中熟练应用四大核心服务技巧（4）掌握客户投诉处理七个关键要素与技巧（5）树立主动营销意识，在网点岗位上熟练运用一句话营销技巧

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