返回列表
——学习工作坊——
【培训对象】企业高层管理者及运营管理者、市场人员、研发设计人员等
【培训时长】：2天*6小时
【课程背景】
“学而优则仕”是众多企业管理人才培养的路径，而从事管理业者在市场变化的竞争中，更多的是以“线性思维”方式思考着面对的问题，导致到决策成本增加，对企业而言则承担着无形的风险成本。
创新思维，是企业管理者需要具备的一种应对市场变化与挑战的新的思维模式，是适应及应对市场变化的一种法则，包括管理者思路的创新、研讨模式创新等。
【课程特色】
A) 本课程由具有二十年行业销售管理从业经验的甘明老师（咨询师、催化师）与中国南方行动学习联盟成员共同研发，跳出传统的讲授式授课方法，以学员的实际问题为核心进行的工作坊式的教学模式；
B) 课程中提供大量行动学习中的工具、方法，不仅使学员在课堂上能熟练使用，而且能在今后的实际工作中对学员所遇到的问题进行质疑、反思，最终透析、解决问题起到良好的帮助与指引；
C) 引导学员在参与、分享、反思、行动中完成理解知识、认知角色、运用技能、新的行动的提升，养成良好的思维模式，学会在“做中学”；
D) 以问题为导向，解决企业及管理人员的实际问题为出发点。
【授课形式】
-自我诊断 -头脑风暴 –六顶思考帽 -团队列名（共创）法 -案例分析法 -问题分析决策十步法等
【课程收益】
1. 以团队“群策群力”研讨问题的方式，掌握有效的6大研讨工具；
2. 以团队智慧影响并引发个体学员的思考，启发个体左脑（右脑）的思维不足。
【课程大纲】
第一单元：问题存在的普遍性
开篇： 什么是问题？我们管理工作中常见的问题有哪些？
头脑风暴：a. 我们的现实“问题”是什么？如何破局？
（或根据企业实际问题进行定位课程目标）。
1. 问题决策的常见错误及对策
Ø 鉴别问题真伪
Ø 警惕局部最优整体弱化
Ø 饮鸩止渴型：当前问题解决引发新的问题
Ø 无法回避的问题
2. 固有思维的成因
Ø 过去的经验
Ø 注意力导向
Ø 行业参照物
3. 我们应该建立的四大信念
Ø 发现问题比解决问题重要
Ø 风险防范比解决问题聪明
Ø 有问题比没问题更快进步
Ø 搞定心情比搞定事情重要
案例分享：“企业运营成本上升”的问题分析
第二单元：管理者如何在市场变化中学会学习
成人学习的动机及心理成因分析（MBP模型）
传统学习方式分析，如何更好地学习？
“做中学”的基本方法与要求
行动研讨：现状问题讨--管理者的挑战到底在哪？（团队列名法）
案例研讨：执行力不到位？
（掌握常用的问题定性分析方法，快速有效定位问题所在，找到杠杆点对症下药）
第三单元：创新思维问题解决的步骤、方法和工具
1. “创新思维问题解决的十步骤工作法”
2 大脑思维和螺旋式解决问题模式
问题情境演练： 解决 “团队领导力”的问题 （或以企业实际问题导入）
第一步：找症状，明确问题并确定目标（团队列名法）
目标：描述症状，重新阐述问题，确定解决问题的目标
第二步：自由讨论原因
目标：找到导致问题或者现象的可能原因
QBQ，问题树模型
案例分析：杰佛逊纪念馆的故事
第三步：删除相关性小的原因
目标：找到导致问题的关键原因集合，剔除不相关或者相关性小的原因
第四步：把原因系统化、逻辑化
目标：将原因系统化、逻辑化
第五步：将原因按轻重缓急排队
目标：找到最根本的原因，并确定解决问题的先后顺序
第六步：将原因转化为子目标
目标：制定消除原因的具体目标
目标符合SMART原则
第七步：自由讨论解决方案（团队共创法）
目标：制定达成目标的可能方案
第八步：对解决问题的过程进行反思
目标：问题、原因和目标进行整体回顾和反思
第九步：评估并确定解决方案
目标：设计评估标准并选择最佳方案，将选中的方案进行风险分析
第十步：制定行动计划
目标：制订详细的可以操作的行动计划
第四单元：群策群力（基于实际问题的解决路径探寻）（单点突破）
l 规则明晰
l 问题澄清（问题的现状，突破的目标，差距分析，最佳路径寻找）
l 观点产生——汇集——聚类——识别
l 决策（路径发现）
l 改善的行动计划及制定
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
快捷链接
|
账户管理
|
新手入门
|
关于我们
|
