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【课程大纲】（课时2天、共12小时，基础比较薄弱的企业建议分3天）
第一部分、认识现场管理与现场改善
◆ 企业竞争环境特点
◆ 现场管理的定义与现况缺失分析
◆ 现场管理的主要内容
◆ 现场管理在生产企业中意义与作用
◆ 新经济时期现场管理与现场改善面临的主要问题与挑战
第二部分、现场管理人员的角色认知与定位
◆ 新时期下主管面临的挑战和机遇
◆ 现场主管的地位和使命
◆ 现场主管在执行中的角色和作用
◆ 现场主管执行能力的主要构成
◆ 现场主管的权力和管理原则
◆ 现场干部应革除的缺点
◆ 角色认知—对自己和环境的分析
◆ 如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握
第三部分、现场管理与改善利器一：如何发现问题和解决问题
◆ 异常问题与解决问题的思考点
◆ 问题的分析方法及解决问题方法。
◆ 挖掘问题的类型和问题的再认识
◆ 问题改善的思考步骤
◆ PDCA循环内在精髓及操作要领
◆ 5W1H与五个为什么方法
◆ 头脑风暴法应用
◆ 生产现场管理偏差及纠正。
◆ 案例：10元钱哪去了？
◆ 案例：机器为什么停机？
第四部分、现场管理与改善利器二：5S管理
◆ 5S 定义、特色及实施
◆ 整理、整顿的含义与推行步骤
◆ 清扫、清洁的含义与推行步骤
◆ 素养的含义与推行步骤
◆ 如何推行5S并将5S落到实处。
◆ 5S推行失败的原因分析
◆ 5S实施的重点，难点及解决之道
◆ 5S与其他活动的关系
◆ 工厂实施5S的案例与讨论
◆ 实例分享：在制品5S管理的推行
◆ 实例分享：切削工具5S管理的推行
◆ 实例分享：机械设备5S管理的推行
◆ 实例分享：测量用具，测量仪器等5S管理的推行
◆ 实例分享：清洁用具5S管理的推行
◆ 实例分享：油类的5S管理的推行
◆ 实例分享：仓库5S管理的推行
◆ 实例分享：操作标准规则的5S管理的推行
◆ 实例分享：公告物的5S管理的推行
◆ 实例分享：办公室的5S管理的推行
第五部分、现场管理与改善利器三：目视管理与如何消除浪费
◆ 浪费定义及类型
◆ 如何识别现场中的浪费
◆ 工厂中常见的浪费及控制
◆ 目视管理在消除浪费中的作用。
◆ 怎样让问题看得出来—目视管理的执行
◆ 现场中的七大管理浪费
◆ 现场中的12动作的浪费
◆ 怎样根除现场的各种浪费
◆ 目视管理在设备、材料、方法管理中的应用
◆ 案例：现场干部可以改善的151种浪费
第六部分、现场管理与改善利器四：如何管理现场的品质
◆ 工作品质定义及全面品质定义
◆ 现场质量管理的要点
◆ 品质保证体系的建立与维持
◆ 生产现场的品质管理
◆ 品质保证与品质成本
◆ 生产过程的品质控制
◆ 什么是防错法（愚巧法）
◆ 现场品质管理的工具
◆ 现场干部如何引导所属员工树立质量意识
第六部分、现场管理与改善利器五：培养激励下属
◆ 激励部属工作意愿的理论与方法。
◆ 有效的领导必须以身作则，严格要求自已。
◆ 部下培养的4种途径
◆ 业绩辅导的4个步骤
◆ 纠正不良行为的4个步骤
◆ 巩固业绩的4个步骤
◆ 业绩面谈的基本要点
◆ 现场工作中常出现的问题
◆ 员工为什么不愿做或做不好
◆ 何时需要教导与培训
◆ 工作教导四步曲
◆ 指挥和引导一线员工的工作方式
◆ 工作的计划与跟踪是培育部属的最佳方法。
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