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【课程大纲】
第1单元 在职培育部属的意义
◇教会徒弟饿不死师傅的合理性分析。
◇正确把握:管理者就是培训者。
◇掌握在职培育部属的使用时机与实施策略。
第2单元 如何评估部属训练需求
◇掌握训练需求的重要性
◇掌握如何结合工作分析与部属需求评估,分析训练需求
◇掌握如何将训练需求分析结果,整理出在职培育部属的训练项目
第3单元 如何制定部属训练计划
◇怎样利用订定在职培育部属所需要的资料?
◇订定在职培育部属计划表所要掌握那些行动准则?
第4单元 如何训练员工的工作态度
◇掌握欠妥 影响“态度面”的在职培育部属训练方法有哪些。
◇掌握如何执行在职培育部属训练方法。
第5单元 如何训练部属知识
◇掌握影响“知识面”的在职培育部属训练方法有哪些。
◇掌握如何执行影响“知识面”在职培育部属训练方法
第6单元 如何训练员工技能
◇掌握影响“技能面”的在职培育部属训练方法有哪些。
◇掌握如何执行影响“技能面”的在职培育部属训练方法。
第7单元 如何检查员工训练效果
◇借由活动、分享与讲解,协助学员掌握在在职培育部属中回馈的意义与基本观念。
◇掌握回馈有哪些原则。 ◇部属的工作表现与回馈原则的调整。
◇什么是即时回馈?重要性如何? ◇适时的回馈的重要性。
◇如何进行追踪。
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