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课程收益
课程对象
课程时长
课程大纲
背景:
就像众多的新经理、新主管一样,作为一名一线医药销售人员,他们能够出色地完成个人的销售工作,客户喜欢他们,同事和上司也认同他们。他们的提升所有人都认为是理所应当的。但是,一旦他们接受了团队管理的工作,却好像掉进了职业的“黑洞”:
都说当领导了,有权了,可除了管的事情越来越多,权威感压根就没找着
指标越来越重,团队成员却一点都不给力,到头来还是得自己上,可是医院众多,真是分身乏术
工作忙碌却没有头绪,时时刻刻都在救火
老板的笑脸越来越少了
昔日亲密的同事仿佛一夜之间都站在自己的对立面
鉴于以上这些情况,我们的新经理会感到沮丧、郁闷、没有自信,影响自己的工作绩效,更为糟糕的是会将这种负面效应转移给整个团队,阻塞了整个团队的绩效提升。
如何应对这种情况,如何帮助新经理走出职业的“黑洞”?
我们给您推荐《新经理启航》
课程收益
课程对象:
² 一线医药销售管理人员
² 高潜质一线医药销售人员
课程时长:
1天
课程大纲:
时间 |
篇章 |
课程内容 |
培训方式 |
上午
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登上管理舞台 |
课程导入:新经理易强上任记 一线销售经理的角色与职责 ž 小组讨论: 对于新管理者而言,上司的期望? 对于新管理者而言,下属的期望? ž 管理者的迷思 ž 管理者的角色多重性
管理功能的内涵 ž 计划 ž 组织 ž 领导 ž 控制
了解管理风格及其应用 ž 管理风格的X/Y理论 ž 管理风格的方格理论 任务导向的行为 关系导向的行为 四种管理风格的特征 ž 管理天平的平衡 |
案例分析 课堂讲授 课堂练习
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成功的目标管理 |
案例导入:如果您是易强,您会怎么做? 目标管理的概念 ž 目标管理的定义 ž 目标管理的六大特征 ž 目标管理的流程
ž 个人目标的来源 ž 个人目标的分解 ž 目标设定的SMART原则 ž 目标的量化 ž 个人绩效目标设定表格的应用 小组练习:请结合公司现状,选择您的一位下属,完成个人绩效目标设定表格 ž 个人目标设定对话技巧
机制的建立健全 ž 机制建立的重要性 ž 团队讨论:销售策略有效执行与目标制定的关系探讨 |
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下午 |
工作委派 |
导入:回顾新经理易强上任记 工作委派的重要性 不能有效进行工作委派的常见原因 工作委派的范围界定 工作委派的步骤 ž 委派前的准备 确定委派对象 确定委派方式 委派共识的适配性 小组练习:如果你是易强,此项工作应该如何委派? ž 工作委派沟通 工作委派沟通五步骤 角色演练:如果您是易强,请呈现该项工作委派的对话过程 ž 执行跟踪 执行前的确认流程 执行中的跟踪要素 小组练习:如果你是易强,此项委派工作应该如何进行跟踪? ž 委派工作完成后的评估 执行结果与预定标准的对照 执行人员的行为及能力表现评估 经验教训的总结 |
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发挥影响力 |
影响力的概念 ž 权威影响力的定义 ž 测试您的个人影响力 ž 非权威影响力建立的四因素
建立影响力的策略与技巧 ž 建立共同的目标与愿景 ž 形成团队的正面压力 ž 建立信任 ž 加强逻辑说服力 ž 建立三维度人脉关系 |
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ž 结束语:成功的一线销售经理的特征 |
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