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课程内容大纲
第一单元：招聘选拔的基本知识与概念
(一)招聘选拔工作的系统模型
(二)企业的招聘策略
(三)招聘流程
(四)识人选人的基本因素
(五)人才测评的常用解决问题：
我们选人最看重的一项因素是什么？是候选人的素质。本单元让学员对招聘选拔工作有一个系统认识，主要包括招聘策略、招聘渠道、招聘流程和人才测评技术，重点让学员学到如何通过素质看人选人。
第二单元：招聘选拔的流程与评估标准
(一)招聘计划
(二)招聘活动
(三)人员选拔
(四)人员录用
(五)招聘评估
解决问题：
最吸引候选人加入组织的因素是什么？是候选人与组织接触后到决定是否加入组织的这一段经历。本单元让学员认识到招聘流程的重要性，同时用实际案例让学员学会设计人员选拔的流程和评估标准，学会整个招聘的操作性环节，保证学员可以在企业内组织一个标准化的招聘活动。
第三单元：面试技巧
(一)何为面试
(二)五好面试
做好准备
记好笔记
提好问题
掌握好时间
整合好信息
(三)基于行为表现的STAR技术
解决问题：
如何快速提高你的面试技能？做到“五好面试”，就能快速提升您的面试技能；本单元让学员学会“五好面试”和基于行为表现的STAR面试技术，结合现场模拟演练，快速提高学员的面试技巧。
第四单元：好面试官的修炼
(一)面试技巧练习
(二)面试考官常见的失误
(三)影响判断的三个陷阱
(四)需要注意保持良好的形象
解决问题：
如何成为一个优秀的面试官？只有通过不断的练习和实际操练，才能成为一个优秀的面试官。本单元通过多轮的练习，让学员认识到面试官常犯的错误和陷阱，以及应该注意的细节，从而成为一个优秀的面试官。
第五单元：人才测评中常用心理测验介绍（选修）
(一) 心理测验的起源与发展
(二) 心理测验在人才测评中的地位与作用
(三) 常用心理测验
(四) 当前心理测验的使用误区及注意事项
(五) 心理测验的发展趋势
(六) 附录：其他常用心理测验简介
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