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班组长及管理者的管理能力与技巧篇
一、优秀班组长及管理者能力
1、习惯的养成； 2、时间管理；
3、要事第一； 4、发展优势；
5、集思广益； 6、创造信任；
二、班组长及管理者领导技巧
1、领导技巧； 2、领导的6P特质；
3、激励技巧； 4、与员工沟通技巧
三、 优秀班组长及管理者用人艺术
1、培养员工执行力 2、识才而用的技巧；
3、赛马不相马技巧； 4、如何适才适用；
四、 员工及自身性格分析
1、掌握员工性格对管理的益处； 2、性格分类；
3、领导者性格自我检测； 4、员工性格分析法；
5、针对不同性格员工的管理技巧；
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