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营销团队的绩效直接关系着企业的发展前途,如何提升营销观管理水平,扩大市场份额并让团队富有激情,这成为所有销售队伍管理者工作的重中之重,也是销售管理者个人职业发展的重要基础。
作为销售团队的主管和经理,不仅仅需要具备良好的个人能力和素质,更有繁重的工作挑战:制定销售计划、分配销售指标、招聘人员、培养下属、激励士气、监督考核、费用控制、部门协调、资源争取、还有最重要的销售目标达成。如何利用有限的时间、有限的资源内,最大程度的提升销售团队的工作业绩呢?本课程从营销团队管理中的管事和管人两个方面进行阐述,让营销团队管理者提升能力,达成目标!
授课对象:销售总监,销售经理
授课方式:崔老师擅长运用立体培训方式,结合讲授、启发式互动教学、讨论问答、案例分析、现场实战演练等多种手段,有效活跃课堂气氛,并增强学员的学习效果。
授课时间:13小时(2天)
第一章 销售管理者的角色认知
第一节 销售经理的挑战
第二节 销售经理容易走入的误区
第三节 销售经理做什么——销售管理者的6P职责
第四节 赢之有道——用正确的方法达成目标
第五节 销售管理新理念
第二章 先进营销理念与工具
第一节 SWOT分析法——市场分析工具
第二节 4P、4C与4R——销售行动的指南针
第三节 销售五大要素——学会用信息掌控销售局势
第四节 销售漏斗——销售预测与管理工具
第五节 销售计划、报告和总结实操技巧
第六节 现场演练:如何通过销售信息掌控局势
第三章 销售团队的目标管理
第一节 优秀经理的最重要特征——目标达成
第二节 目标管理的PDCA
第三节 从NBA看目标管理
第四节 直接结果与间接指标
第五节 营销团队的间接指标设计
第六节 现场演练:通过给定目标设计间接指标
第四章 销售管理者的风格塑造
第一节 为什么说:“进来是因为公司,离开是因为领导”
第二节 指挥型领导和支持型领导
第三节 现场测试:领导风格的自我诊断
第四节 LASI领导风格理论
第五节 四种领导风格的优势与误区
第六节 如何针对不同的员工阶段应用不同的领导风格
第五章 高效员工辅导
第一节 根据员工的不同阶段制定目标
第二节 识别“辅导”时机
第三节 执行辅导过程
第四节 评估辅导效果
第五节 GROW辅导模型
第六节 现场演练:对后进员工进行的一次绩效面谈
第六章 营销管理者的沟通与激励
第一节 沟通中的换位思考
第二节 大会说大话,小会说小话
第三节 非物质激励的10种手段
第四节 争议处理五步法
第五节 跨部门沟通的方法
第六节 现场演练:处理内部同事的异议
讲师介绍:
崔小屹
著名实战派营销专家
曾任著名企业西门子、戴尔高级职业经理人
清华大学国家 CIMS 中心特聘教授
北京大学EMBA特聘教授
复旦大学客座教授
国际AACTP认证培训师
中国人力资源开发研究会 理事
多家国内国际大型企业常年顾问
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