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【培训方式】
讲解+全景案例展示+管理工具现场使用+现场演练+顾问式点评
1、实战解读理论，操作巩固知识，创新创造价值
2、纵览商界风云，细说败局胜案，走到案例背后
3、现场多维互动，学员倾情参与，团队智慧共生
【培训大纲】
课前秀
第一部分、班组长的自我角色认知与定位
第二部分、班组长的阳光心态修炼
◆ 情绪与压力的客观性
◆ 情绪需要调适，压力需要舒缓
◆ 情商是成功管理的关键
◆ 塑造班组气氛，点燃工作激情
第三部分、提升个人领导能力
第四部分、班组的绩效与目标管理
◆ 企业战略目标如何分解与落实？
◆ 目标的分层管理
◆ 目标制定的SMART原则
◆ 班组绩效管理的五大管理循环
◆ 破除班组绩效管理的几个误区
◆ 如何公正合理地评价员工？
◆ 如何为员工的考核设定指标？
◆ 如何消除员工在绩效评价中的异议？
◆ 如何做好员工绩效沟通与辅导？
第五部分、有效辅导下属
◆ 员工辅导的策略
◆ 员工的在职辅导
第六部分、激励员工自动自发
◆ 解决“为什么而干”的误区
◆ 员工的需求层次
◆ 突破物质激励的怪圈
◆ 建立你的非职务影响力
◆ 列出非物质激励的清单
◆ 给员工更大空间与舞台
第七部分、最大限度地促进沟通顺畅
◆ 卓越沟通的五大理念
◆ 沟通的阴面与阳面
◆ 沟通的核心在于心态重建
◆ 与上级沟通的五大注意点
◆ 与部属沟通的四大关键点
◆ 跨部门沟通的三条原则
第八部分、创新性解决问题
◆ 现场问题冰山的开山法宝——5W2H法
◆ 探寻问题技法——抽丝剥茧法
◆ 创新中的头脑风暴法
◆ 发散思维与线形思维
◆ 班组管理老大难问题的突破性解决策略
第九部分、团队协作与团队执行力提升
◆ 优秀团队的五大特质
◆ 如何不做“和事佬”，但能保证团队和谐？
◆ 团队中的感恩心态塑造
◆ 重视班组每位成员的价值
◆ 执行力的关键在于以结果为导向
◆ 影响团队执行力虚弱的三大症结：找借口、不配合、推责任
◆ 团队执行力提升的三大关键点
第十部分、工作现场管理能力提升
第十一部分、建立班组文化
◆ 班组管理文化建立的必要性
◆ 班组文化的“五个一工程”
◆ 班组长是氛围塑造的核心人物
◆ 构建文化不是务虚，而是要付诸实在的行动
◆ 班组文化墙的作用
注：杲占强老师管理变革与总裁领导力精品课程将根据企业需求调查，针对性的设计课程重点，属咨询式内训，并带有诊断性质，对企业解决实际问题具有宝贵的战略指导和实操指导的重要意义。
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