第一讲：专业岗位与管理职务的职能分析 

  一．专业技术人员的职能特点

1．技术人员工作性质

2．技术人员工作特点

3．技术人员工作特色

4．技术人员思维习惯

5．技术人员工作要求

6．技术人员工作问题

7．技术人员学习要求

8．案例与思考

案例：1993年，我进入深圳市一家台资制造型企业，做设计工作，不到半年，就因工作表现出色受到台湾总经理青睐，被提名为公司技术含量最高、人员最多的大部门主管，结果被董事长给否定了。

思考：这是为什么？ 

二．管理人员的职能特点

1．管理干部工作性质

2．管理干部工作特点

3．管理干部工作特色

4．管理干部工作要求

5．管理干部工作重点

6．管理干部思维习惯

7．管理干部工作问题

8．管理干部学习要求

9．管理干部领导特征

案例：陈竹友不懂技术怎样当好襄理

第二讲：技术人才当管理干部的优势

  一．技而优则管

1．管理新趋势：让行家当家

2．少犯专业性错误

3．减少技术人员拿大的困惑 

4．让工艺更顺畅

5．有利于提高作业效率

6．有利于控制生产成本

案例：台湾干部韦顺宏当经理的失败教训

二．内行管理内行

1．技术沟通顺畅

2．生产问题解决及时

3．少受技术蒙骗

4．有利于技术创新

5．让工艺更趋完善

案例：我是怎样从技术人员成长为管理者的

第三讲：影响专业型干部管理效果的障碍点

一．专业型干部常犯的管理错误

1．常常亲历亲为

2．过于追求完美

3．存有以偏盖全的意识

4．容易钻进“具体工作”的死胡同

5．在局部事务上谨慎有余

6．容易在细节方面较真

7．常常会“统筹不力”

案例1：海菲公司技术员小李当主管的失败教训

案例2：胡小姐（dongmei）是一个技术过硬、经验丰富的车间干部，在一家大型台资企业当了11年部门主管，结果却不能被提拔。

思考：这是为什么？

二．技术人才向管理转型的障碍

1．思维方式转变 

2．工作习惯转变

3．人际交流改善

4．统筹能力提升

5．沟通、协调能力提升

6．统筹兼顾

案例：赵志刚是怎样从技术人员成长为优秀管理干部的

第四讲：专业型干部如何提高管理效果

  一．不同管理层侧重的管理技能

1．高层干部的管理技能

2．中层干部的管理技能

3．基层干部的管理技能

案例：陈刚从技术人员提升为班长后，为何犯了错误

二．不同管理层工作分析

1．高层干部的工作侧重点

2．中层干部的工作侧重点

3．基层干部的工作侧重点

案例：程huiqiong是如何从中层主管被降职为技术人员的

三．如何提升管理效果

1．以身作则，打铁先得自身硬

2．精于计划，不打无准备之仗

3．培养部属，强将手下无弱兵

4．集思广益，借众人提高业绩

5．科学规范，让管理更上层楼

6．高效执行，业绩从执行中来

7．努力学习，保持领先的水平

8．领导统驭，用人格魅力取胜

9．逐步完善，从优秀走向卓越

10．不断创新，管理效果无止境

案例：打工皇帝唐骏是如何从优秀技术人才成长为卓越的管理人才的

第五讲：专业型干部如何提高领导力

一．培养高度的职业责任感

1．用感恩心对待管理工作

2．承起自己的管理责任

3．起好桥梁、纽带的作用

4．激情、士气是最好的战斗力

案例：广州标妮珠宝公司生产线人员乔娜小姐是如何快速升职的

二．培养自身领导力

1．掌握构成领导力的5个要素

2．提升自身人格魅力

案例：赵志刚是怎样从技术人员提升为管理干部的快速提升人格魅力的

三．提高统驭部属的技能

1．掌握统驭部属的二八原理

2．有效利用“二七一”法则

3．管理干部应有的魄力

案例：我是怎样在大型台资企业快速提升统驭技能的

案例：我在大型台资企业O‘WELL如何快速升职的

第六讲：专业型干部如何建立高效团队

一．如何打造高效能团队

1．明确职责和做事标准

2．提出团队的口号并要求部属承诺

3．设定团队的规则和潜规则

4．提升团队凝聚力

5．提升团队执行力

6．培养技术人才和多技能工

案例：张华明是如何建立高效团队的

二．如何营造高效工作氛围

1．激发员工的比赛兴趣

2．每天进步一点点

3．培养高效工作的习惯

4．掌握高效工作的方法

案例：海尔日清日高工作法如何应用于管理工作中

三．高效团队的时间管理

1．不能缺少的时间观念

（1）管理者自身的时间观念

（2）加强团队成员的时间观念

2．时间管理的误区

（1）企业的时间管理问题出在哪里

（2）如何走出时间管理误区

3．合理规划并高效管理时间

4．寻找时间浪费的原因

5．掌握时间管理的8种方法

案例：我是怎样在大型台资企业推行时间管理和效率看板的

第七讲：专业型干部如何高效管理人员

一．人员管理的误区

1．不会“借力”管理

2．不会用“八二”法则管理团队

3．不懂得“两极”效应

4．不能将刚与柔巧妙结合在管理中

案例：瀛通公司副总经理唐先生在人员管理方面的烦恼

二．素养教育与培训导入

1．不能放松的OJT机制

2．倡导“跟上上司脚步”

案例：志麟艺品公司是怎样实施OJT机制的

三．如何高效管理80后90后员工

1．了解各时代员工处理问题的不同方式

2．80后90后员工特征

3．80后90后员工重要商数分析

4．引领80后90后员工的5大文化

案例：深圳特区昊宜鑫灯饰公司厂长管理80/90后员工的误区

四．新员工教导

1．怎样让新员工快速融入团队

2．怎样对新员工实施上岗培训

3．怎样传、帮、带

案例：落后的企业和缺少方法的管理者，在教导新员工方面存在的缺失现象

五．员工激励

1．员工激励的误区

2．如何实施无成本激励

3．激励的注意事项

案例：博美公司是如何激励员工的

第八讲：如何提升团队执行力

一．影响执行力的6种态度

1．对偏差无所谓，传统的模糊哲学

2．追求假完美，自欺欺人

3．利益均沾，责任与我无关

4．对标准和数据没概念也不坚持

5．缺乏危机意识没有目标和紧迫感

6．缺乏合作精神

案例：某纸品企业生产总监孟先生在管理工作中存在的执行力误区

二．落实执行目标

1．具体性

2．衡量性

3．可行性

4．相关性

5．及时性

三．查找影响执行力的原因

1．影响执行力的5个原因

2．用鱼骨图查找根本原因

3．引发根本原因的2大要素

案例：农庄主人的狗是怎么死的

四．执行过程中的焦点管理

1．什么是焦点管理

2．焦点管理四象限效果图

3．如何区别重要与不重要

4．如何处理四种不同情况

五．执行过程中的承诺、检查与奖惩

1．接到任务，做出承诺

2．检查，督导

3．任务完成，汇报结果

4．奖惩

5．激励制度不在全,在有效

案例：深圳奥雅集团公司老总的苦衷