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【课程对象】企业内部讲师、培训经理、中、高管理层、营销经理、产品经理等。
【课程目标】通过培训,帮助企业各层级管理层了解培训对企业发展的重要性;了解专业培训师的职业素质要求;通过学习培训师的专业技巧,帮助参训学员了解并掌握师的专业技能,并通过学员的演练及讲师的点评、辅导,掌握专业技巧的运用方法。同时帮助企业建立专、兼职讲师队伍;提高营销人员的表达、产品呈现技巧,以提高营销绩效;最终为企业搭建人才生产线提供储备人才。
【培训收益】认识培训在企业发展中的意义与作用,培养讲师对企业发展担负的使命感;
了解培训师的职责与能力素质模型,帮助确定自我学习及发展方向;
指导学员了解培训师应具备的沟通、呈现、教学方法与教学设计等专业技巧;
认识准备对课程效果的决定作用并学习方法,学习训后行动计划的设计,以保证培训效果;
了解培训师综合发展的能力与规划,帮助学员规划发展方向及成长空间;
课程中通过大量演练及专业工具包,学员在课上获得体验,课后获得技能的巩固。
【授课方式】多媒体影片导入、讲授、现场点评示范、学员演练、案例等多种授课方式。
【课程时间】2天
【课程结构】
【课程大纲】
一、专业素能篇 ²
²企业培训的三一定律
²专业素质4项修炼
²4项学习要领
²案例:德鲁克论经验
²培训师的专业风范
二、沟通技能训练 ²
语言的魅力与运用法则
²培训师的语言艺术
²培训师专业态势语
²单向与双向沟通应用
²开场与收结5要式
²提问与应答
三、呈现能力训练 ²
克服怯场要领
²气氛营造8法
²闪亮登场与圆满谢场
²课堂互动技巧
²有效建立讲师的威信
²持续抓住学员的注意力
四、常用教学方法 ²
体验常用教学4方法
²巧妙应对学员的技巧
²课程结构设计流程
²内容结构4方式
五、教学设计技巧 ²
分析成人的学习心理
²解析学员的学习习性
²教学环境设计
²培训成果设计
²训后行动计划设计
六、培训师的行政准备 ²
培训师自身准备
²案例:自检清单
²培训助教准备
²对学员的准备
²培训物资清单准备要领
²案例:培训物资清单样本
尾声 ²毕业呈现
²课程开发与设计流程
²培训师的生涯发展与规划
²双轮计划
²收获与分享
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