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卓越中层管理培训体系课程包
主讲：刘海民
打造系列课程目标：打造有意愿、有能力、有格局的“三有”中坚管理者
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课程定位 |
名称 |
为什么要学习本课程 |
核心内容 |
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成果课程
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8、打造高绩效的团队（1天） |
管理者不是一个人在战斗，而是率领整个团队去战斗，各个小团队的作战能力决定整个企业大团队的战斗成果 |
现状诊断、建设信任、队长修炼、利用承诺、团队学习、团队建设线路图 |
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7、打造一流的执行力（1天） |
再好的战略，没有执行力做保证，只能是空中楼阁，管理者必须执行有力 |
保证结果、创造价值、落实责任 |
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核心课程
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6、创新思维与问题解决（2天） |
管理者的价值就在于解决问题，本课程目的就在于利用集体智慧创造性地解决问题 |
利用集体智慧创造性地解决问题 |
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5、演讲能力提高课程（1天） |
有口才的领导者，才能最大化领导效能，同时高效的演讲能节省企业大量的沟通成本 |
充分准备、制作材料、演讲技巧 |
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4、情商管理与情境领导（1天） |
情商对领导力的影响是智商的九倍，而因人施领的领导风格才能最大限度地开发人才 |
情绪管理、因人施领、开发人才 |
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3、目标管理与绩效面谈（1天） |
不能理解公司目标，不会设定与分解部门目标，则无法全力以赴，确保目标达成 |
理解公司目标、设定目标、确保达成 |
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2、冲突管理与有效沟通（2天） |
冲突天天有，不能通过有效沟通去处理，则会为冲突所累，更无法做到尽人之智 |
有效沟通、掌握冲突、尽人之智 |
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基础课程 |
1、MTP管理者培训课程（3天） |
管人理事是管理者的本分，认清管理及管理者的角色是做好工作的前提 |
角色力、业务管理、人员管理 |
目标管理与绩效面谈
主讲：刘海民
课程时间：1天
课程大纲：
一、目标管理概要
1、什么是目标与目标管理
2、目标管理的作用
3、目标管理的理论基础
4、目标管理的三大阶段
5、目标管理的三大特点
l 目标管理的过程:三个共同
l 练习：设计此次培训小组培训的目标
l 对自我控制的分析
6、 目标管理与评价的工作系统图
二、目标的设定与分解 —期初面谈
1、公司级目标的理解
l 公司KPI的来由
l 公司目标设定的十步骤
l 目标设定的基础知识
l 目标设定：KRA/KPI体系设计步骤
2、部门级KRA/KPI设计步骤
l 部门KRA/KPI体系设计的五大方法
3、目标分解
4、中层主管设定目标的七大步骤
l 设定目标的SMART原理
l 练习: 请用SMART原理本月的工作目标进行重新审视!
l 中层主管的目标分解方法(举例)
l 如何化解来自下属的阻力
5、持续沟通是目标管理实现其功能定位的关键
l 目标设定分解的期初面谈
6、 练习：某公司2013年的目标进行分解
三、目标管理的实施 –期中面谈
l 为什么同样实施目标管理的企业为什么会有不同？
1、推行之前的工作
2、如何推行管理人员训练
3、目标推行过程的有效控管
l 学员实际工作中目标管控的具体做法
4、目标执行成功的关键点
5、目标执行的反馈与调整
6、期中面谈的准备、实施与记录
7、目标执行的辅导
四、目标的评估（人事评价） -期末面谈
1、绩效反馈面谈
l 为什么要进行绩效反馈面谈
l 绩效反馈面谈的步骤
l 绩效反馈面谈的准备
l 面谈计划表
l 绩效反馈表
2、人事评价
l 人事评价的目的
l 案例：某日资公司的人事评价---评价流程
3、 目标管理系统总结
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快捷链接
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账户管理
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新手入门
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