金融危机下的团队领导力提升

【课程背景及收益】

全球范围的金融危机给中国经济带来的影响正在显现，并将进一步蔓延，大量企业面临空前的挑战，同时也有一批企业未雨绸缪，在危机到来之前就开始准备，并领导团队通过创新开拓出一条在危急中崛起的道路。在危机面前，最关键都是团队的领导者，团队领导者的信心和领导能力决定了团队成员是否能够团结一心、凝聚合力、积极应对、克服困难、创造机会。

本课程即是基于这样的背景，帮助团队领导者提升危机下的领导能力，带领团队走出困境，迈向胜利的未来：

Ø 帮助团队领导者认识目前的金融危机，建立积极的应对信心；

Ø 帮助团队领导者激励团队成员，凝聚团队士气，建立共同愿景；

Ø 帮助团队领导者选拔能够胜任非常时期基层管理工作的基层领导者；

Ø 帮助团队领导者在经济低潮时，储备骨干，培养未来企业发展所需人才；

Ø 帮助团队领导者建立创新变革文化，引导团队成员通过创新改善企业基因，适应经济变化，激活发展潜力。

【课程大纲】

第一部分  正确认识目前的金融危机

一、 当前金融危机分析

1、 黑天鹅：如何应对不可知的未来？

危机已经成为常态，建立应对危机的能力成为我们最重要的能力之一

2、 世界金融危机的影响和趋势

3、 中国企业应如何面对金融危机

4、 针对企业所在行业的影响及应变分析

二、 关于经济冬天的思考

1、 当前经济冬天的根本原因

2、 关于过冬：治表与治本

3、 什么对企业真正有效:4＋2方程式

4、 企业创造价值的模式的变化

5、 如何建立所需组织能力

6、 华立案例：《2008 ：民企过冬》

7、 案例分享:再造克罗顿维尔，再造GE

8、 放眼长远积蓄力量

9、 信心是危机面前的第一能力

第二部分  领导团队，建立和强化共同愿景（共启愿景、使众人行）

一、 共启愿景的领导力   

二、 共启愿景的主要命题

三、 愿景在组织中的作用（愿景引领成长）

四、 共启愿景传导框架

五、 共启愿景的步骤与流程

六、 形成愿景的核心要素

1、展望未来，想象令人激动的各种可能（I Have a dream)

2、探索航向，共同确立发展道路 

3、建立有效的使命感，制定新的经营战略 （海尔）

4、起草一个集体的愿景规划，形成愿景的核心要素

5、确保公司的人力资源政策、系统、关键指标等能有效地支持和强化公司愿景

6、愿景与人力资源管理：惠普案例分析

7、战略规划的主要步骤及其相关问题

七、 识别实现愿景所需之胜任素质，建立胜任素质模型

1、识别达成愿景所需之组织能力

2、不同的业务战略与战略相联系的领导力要求  

3、企业成长的四个阶段

4、企业发展金字塔

5、描述行为规范与准则（华为的一封信，微软优秀十准则）

案例分析：北大青鸟员工职业化课程

八、 阐述愿景说明，建设基于愿景的组织文化传导系统

1、了解你的追随者，激励他们去寻找自己的心声

2、发自内心的讲话，给愿景注入生命

3、告诉人们他们的价值和潜能，动员个人承担义务（分享权力）

九、 将愿景建设应用于组织人事管理

1、人才招聘标准，员工培训，接班人计划、梯队建设

第三部分  组建与优化团队，选拔具有胜任能力的中基层管理者（知人善任、储备人才）

一、 通过人力资源管理实践获取竞争优势

二、 人力资源规划是什么

三、 胜任素质模型的构建

视频讨论：《西游记》续集——第二次西天取经谁胜任？

1、 胜任素质的缘起

2、 什么是胜任素质

3、 胜任素质模型的设计架构

4、 胜任素质包含的内容

5、 胜任素质模型结构

举例分析：某企业高管人员胜任素质模型

6、 胜任素质包含的内容

人员选拔案例：提拔谁做部门经理

刘邦知人善任案例（任务导向/关系导向）

四、 胜任素质现场测评

1、任务动机型和关系动机型

2、行为风格的四个维度（MBTI）

3、四种气质类型

4、16种核心特质

5、生涯点灯

6、现场演练测评：自我能力的评量及性格测评

五、 人才梯队建设

1、 高级管理人员能力开发系统

2、 关键职位的继任计划，打造战略人才梯队，将成为人员组织建设的关键

3、 根据测评结果做好人才储备计划

第四部分  指导与激励团队成员，发展具有战斗力的团队（有效指导、激励人心）

一、 有效指导团队成员

1、 有效指导的因素

2、 有效指导的步骤

3、 指导者的三种角色（联想案例）

二、 指导与激励团队成员，发展具有战斗力的团队

1、 以人为本的人力资源管理逻辑

2、 认识人的共性

3、 认识人的个性

4、 个人需求与资源

5、 需求层次理论

6、 奖与罚的探索：“胡罗卜”还是“大棒”

7、 激励的五个策略

8、 薪酬设计上可以改变价值分配形式

9、 薪酬结构图

三、 因材施教：情景领导

1、 影响绩效的员工准备度

2、 被领导者的状态

3、 绩效管理中的情境领导

4、 根据被领导者准备度（R1 、R2、 R3、 R4）对不同员工的管理

第五部分  领导团队进行创新，提高企业的市场“抗震”能力（挑战现状、不断创新）

一、 创新的必要性、内容、工作步骤

1、 创新与变革的概念 

2、 熊彼特的创新理论

3、 管理创新的内容包括三个方面： 

4、 管理创新的四个阶段 

5、 管理创新的必要性 

6、 管理创新的基本条件 

7、 如何提高公司的管理创新能力

二、 案例深入剖析

1、 慧眼识珠、成功洞察新趋势

分众传媒、携程网、如家酒店、国宾医疗、吉利汽车、新东方培训 

2、 力挽狂澜、风光再现传统产业

钱柜、绿盛牛肉干、脑白金、湖南卫视

3、 庖丁解牛、妙手整合价值链

网易网络、支线航空、同一首歌、博鳌论坛、印象刘三姐

三、 战略必须思考的三个基本议题

四、 学习型组织 

1、 为什么要建立学习型组织

2、 学习的定义

3、 学习型组织的定义

4、 学习型组织的真义：能做到心灵转变与成长的组织

5、 学习型组织的五项修炼

五、 失败的问题解决归因

1、 问题的认知

2、 现象与症结

3、 问题的冰山

4、 现象与根本原因实例

5、 常见的问题解决回路

6、 5W1H的问题思考法

7、 解决问题的重要能力

8、 IBM解决问题的六大步骤

9、 （鱼骨图）特性要因图法

六、 六顶思考帽