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【培训大纲】
第一讲: 职业心态修炼
一 .积极心态
1、 什么是心态?
2、 成功=心态×能力
3、 积极的心态力量
4、 四种类型员工分析
5、 树立积极的心态
二 .学习心态
三 .老板心态
1、深刻反省:你在为谁而工作?
2、职场成功的秘诀:老板心态
3、晋升和提高收入的秘诀
四.坚持付出
职场成功两大关键:
2、坚持到底
1 成功人生的法则:
3、感恩公司,以后在工作该如何做?
第二讲:有效沟通修炼
1、沟通的重要性
2、沟通重要原则:平等、信用、互利、真诚
3、口头沟通,提升表达力的方法
4、向上沟通的表达技巧
5、向下沟通
--- 下达指令、命令的要诀
6、平行沟通的技巧,也是跨部门沟通的成功要素
第三讲: 团队意识与团队管理修炼
1、什么是团队?
2、什么是团队意识?
大局意识、协作意识、服务意识
3、团队意识功能和作用
4、团队意识之培养
1)树立员工共同的目标和利益
2)培养员工的团队情感
3扩大参与,加强沟通
奖励圆桌式班组组织结构
有效班组冲突管理
4)团队意识激励
第四讲:班组事故防范修炼
1、安全金字塔理论
2、构筑安全班组的8个方面
3、彻底推行5S管理
4、目视化管理
5、隐患识别
6、劳动保护的一般知识
7、标准化作业
8、定期制定消除隐患的改善计划
9、建立安全巡视制度
10、开展KYT
第五讲: 执行力提升修炼
1、个人执行力主要内涵
2、影响个人执行的原因分析
3、提升个人执行力---“日事日清日高”工作法
日事规划
日清自检
日事提高
4、 提高团队执行力要素
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