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【培训大纲】
本课程分两部分,第一部分为班组长能力提升须掌握的基本技能;第二部分,以经典的任务类沙盘模拟推演为工具,体验班组(团队)管理中各种技能的实践与运用。特别是对班组长班组目标制定、计划落实、沟通能力、执行力、领导力、统筹思维等方面的能力提升有显著促进。
第一部分:
一.班组长角色认
1. 团队领袖—以人格魅力引领班组成员
l 取得认同
l 争取追随者
l 让自己成为标杆
l 善于提问
2. 制度规范者—以严谨的制度规范班组行为
l 有效执行企业制度
l 健全完善班组制度
3. 非亲家长—以非血缘关系的亲情维系班组和谐
l 做班员生活的贴心人
l 尊重班员的话语权
l 营造充满活力的的班组氛围
4. 日常牧师—以精神感召铸就班组灵魂
l 告诉班员什么是企业所提倡的
l 引导班员怎么样去想问题
l 让班员明确自己在为谁工作
5. 第一教练—以授业者角色带出卓越班组
l 教练歌谣
l 领导方式的多术性
l 班组教练原则与方法
二.班组管理技能
一).班组案例管理
1.案例的起源
2.案例的类型
3.案例管理法在班组的作用
4.案例分析练习
二).班组日常管理机制建设
1.班组八大管理模式
2班组管理机制
l 活力管理机制
l 轮值管理机制
l 赛马管理机制
l 链锁管理机制
l 评议管理机制
l 荣誉管理机制
l 分享管理机制
3.班组日常例会建设
三).班组文化建设
1.如何建设“文”
2.如何实现“文”而能化
四).班组目视化看板建设
1.目视化管理建设
2.班组常用目视化管理看板模块
第二部分:沙盘推演
1. 沙盘及规则简介
2. 各队确定方案
3. 沙盘推演
4. 成绩评比
5. 各队总结分享
6. 老师点评
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