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【课程大纲】
一、职商导论
(一)什么是职商
1.职商的含义
2.职商的背景
3.几个商数的比较
(二)职商的重要性
1.组织有力
2.个人有序
3.领导有方
(三)职商的八大能力(职商能力表)
1.工作:入世、融合、业专
2.人:察己、自省、筑梦
3.人与工作:明断、人衡
二、工作——三大能力
(一)入世
1.理解社会
2.认识工作
3.明确规则
(二)融合
1.认同企业
2.认同上司
3.融入团队
(三)业专
1.洞悉岗位
2.管理工作(备忘录、工作技巧表)
3.改善工作(错题本)
三、人——三大能力
(一)察己
1.明确职业生涯阶段(职业生涯阶段图)
2.明确阶段使命、任务(九大任务)
3.明确阶段问题(十大注意)
(二)自省
1.心智模式
2.行为习惯(行为习惯表)
3.修正调整
(三)筑梦
1.目标确认
2.目标管理
3.目标档案(目标档案)
四、人与工作——两大能力
(一)明断
1.选择的智慧
2.心态的调整
(二)人衡
1.五大生命空间(人生罗盘)
2.角色盘点与分析
3.角色行动与时间分配(角色平衡表)
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