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一、如何把工作落实到位
二、张锡民 教授
三、第一章 企业要成功，关键看落实
四、一.为什么要进行“关键看落实”的培训
五、1.跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么！
六、国内真实案例分析：刘军的烦恼1
七、2.在你的公司中是否有这样一些落实现象
八、这些都是执行细节，落实如何很重要！
九、二.工作落实的细节决定企业的成败
十、1.相似的策略，不同的结果
十一、案例：沃尔玛的落实细节—经理人的衣扣
十二、2.成功及失败企业的工作落实对比
十三、案例：戴尔总结戴尔电脑公司的成功
十四、落实细节案例：戴尔电脑公司员工的办公桌面
十五、细节落实是战胜竞争对手的关键
十六、案例剖析：诺基亚手机的兴旺，爱迪信手机的衰败
十七、3.国内著名案例-联想集团如何抓落实
十八、案例：柳传志阐述联想的核心竞争力
十九、成功从细节落实管理开始：联想的新会议制度
二十、第二章.有效工作落实的解决方案
二十一、一.大力普及现代计划执行管理模式--4R模式
二十二、引言：破解中国企业10大管理难题
二十三、1.R1：计划执行的驱动系统
二十四、例子：降低费用6%的目标体系图
二十五、2.R2：计划执行人的职责系统
二十六、3.R3：计划执行效果的检查系统
二十七、及时跟进的重要性
二十八、跟踪目标，解决问题
二十九、案例：电路板的质量为什么不合格?
三十、常用目标过程监控方法
三十一、4.R4：计划执行结果的考核系统
三十二、案例：张锡民教授答大连新商报记者问
三十三、二.大力运用现代“精细化管理”的理念和方法
三十四、1.中国企业过去成功在哪里？
三十五、从粗放式管理到细节管理
三十六、案例：波特评价中国企业进军世界500强
三十七、2.中国企业”落实”的差距在哪里？
三十八、中国企业目标管理不重视细节的恶果
三十九、3.中国企业细节问题的更深根源在哪里？
四十、细节的重点：量化管理才是真理
四十一、细节案例：长虹集团的巨大亏损
四十二、三.选人用人要正确
四十三、1.人员选用的正确理念
四十四、实例：剑桥管理体系的人力资源管理理念
四十五、案例：微软公司--择人任事
四十六、2.人员选用的错误方式
四十七、案例：诸葛亮挥泪斩马谡
四十八、案例：伯乐推荐九方皋的故事
四十九、3.国内真实案例分析：刘军的烦恼2
五十、四.倡导团队高度协作
五十一、1.团队成员相互协作的意义
五十二、中国人为什么不善于协作？
五十三、案例：天堂和地狱的区别
五十四、2.协作文化的培养
五十五、案例：GE协作文化的工具
五十六、Work-out—群策群力
五十七、QMI—快速市场信息
五十八、最佳实践分享
五十九、3.团队协作落实能力的最高境界
六十、韦尔奇的无边界理论
六十一、寓言：团队协作落实的境界--第三面镜子
六十二、五.勇于处理绩效差的人
六十三、国内真实案例分析：刘军的烦恼3
六十四、正确处理绩效差的人
六十五、案例：韦尔奇的绩效文化
六十六、结束语：辉煌事业的起步从有效工作落实开始
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