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【课程收益】
1.通过培训使员工的思想观念发生转变,认识到职业素质不仅是对公司有利,对自身的发展同样重要,从而发自内心的去改变自己,自觉地提高职业素养。
2.让员工接受“做岗位主人,为自己打工”的理念,将自己的个人成长融入到企业的发展之中,继而提高工作的积极性。
【课程特色】
1.实战性--系统化的课程结构,实战的课程内容,讲述的是老师曾经做过的工作。
2.落地性--结合柯式四级评估,帮企业最大限度做到课程内容落地于员工工作中。
3.实操性--打破传统的培训模式,以咨询式培训为主导,有利于学员培训后转化。
4.参与性--以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式,提高学员的参与能力。
5.方案性--提供的是一个系统又完善的培训方案,而不是一个简单的培训课程。
6.效果性--培训效果即是培训前后变化,培训方案可将培训效果一目了然呈现出来。
【课程对象】
企业高层、中层、基层管理者及人力资源相关工作人员
【课程时长】
2天,12小时
【课程安排】
一、调研(了解层面评估):
1.培训前,通过电话、邮件、问卷等形式(也可根据实际情况选择是否与授课老师直接沟通),对企业概况及学员需求,做一个深入调研,以确保课程内容符合企业实际情况,更具针对性。
2.依据确定的授课内容,调研学员听课前对培训内容的认知程度(了解层面评估表),以确保老师了解学员状态,把控好课程的深度,并为后续效果评估做基础资料。
备注:调研部分根据合作机构及终端企业的需求而选择,另外需提前协商老师档期。
二、授课(以咨询的视角讲授):
破冰:
1.为保证效果、增加授课的趣味性、互动性、参与性,采用团队竞赛的培训方式。
2.进行团队分组,确定每组的队长、队名、口号。
3.宣布课程进行中的团队比赛规则。
第一章 做好职业生涯的设计
(一)了解职业生涯规划
1.职业生涯规划的含义
2.职业年龄段的特点
3.职业生涯设计的原则
4.员工的能力开发
(二)确定目标
1.人的需求
2.目标的含义
3.哈佛大学对人生目标的调研
4.人生目标与时间管理的关系
5.目标的确定原则
(三)规划自己的职业生涯
1.以个人为主体的职业生涯设计
( 测试:
1)性格与职业适应性测试
2)兴趣、能力与职业倾向性测试
2.以组织为主体的职业生涯设计
1)了解组织发展目标及人力资源规划
2)确定企业后备人才的需求数量及岗位资格要求
3)员工实际需要,并作分析确定后备人才,纳入培养计划。
4)需培养人才的现实岗位和未来岗位在知识和能力方面的差距。
5)确定目标,并制定行动计划缩小差距。
6)达成目标
7)评估目标达成情况
8)调整岗位
( 案例分析:某公司的职业生涯设计方案
(四)每天进步一点点
1.将大目标分解,直到每天的目标
2.清晨6问
3.静夜六思
(五)习惯的力量
习惯的形成大致分三个阶段
第一阶段:1—7天左右
第二阶段:7—21天左右
第三阶段:21---90天左右
第一章 规划好时间----为实现职业发展做好准备
(一)认识时间管理
1.时间管理的内涵
2.时间的价值
1)不同情况下的时间价值
2)个人时间资本分析
3.时间价值计算法的启示
4.时间管理理论的四个发展阶段
1)备忘录
2)记事簿
3)讲究优先次序
4)强调人生远景的实现
(二)时间管理三种方法
1.帕雷托时间管理法则(80/20规则)
2.ABC时间分析法
3.四象限法则(艾森豪威尔分析法)
( 案例分析:杜拉拉的一天
(三)10项时间管理策略
(四)制定每天计划并实施
1.列出每天工作及学习事项
2.决定优先和委派
3.确定完成事项的排列顺序
4.事项的具体时间段安排
5.事项完成情况检查
6.按照以上步骤去做,坚持1个月后,你的日常时间管理能力会有很大的改进。
( 案例分析:李铁的时间安排
课程回顾与分享:学员的心得体会;学员的案例分享;老师的课程回顾与现场答疑
三、问卷(反应层面评估):
1.培训项目结束时,立即通过问卷调查的形式,来收集受训人员对于培训项目的效果和有用性的评估。包括对培训讲师、培训科目、设施、方法、收获、特别是培训内容的看法。这个评估可以作为改进培训内容、培训方式、教学进度等方面的建议或综合评估的参考。
2.依据授课内容,对学员听课后的感知情况,进行课程后评价并统计结果。将评价数据与培训前调研数据做比对,以此来确定学员在培训前、后,对知识掌握的提高程度。通过培训前后的数据对比,将培训效果的基本价值直观体现出来,避免培训后看不到效果的尴尬,让企业领导看到实实在在的培训效果,有利于培训主管开展工作。
3.问卷结果由合作机构或者终端企业汇总,并提供给培训讲师一份汇总版评估表。
备注:问卷部分根据合作机构及终端企业的需求选择,可用机构或企业的评估问卷。
四、考试(学习层面评估):
1.培训课程结束后,采用书面考试和课后作业的方式,考查学员对课程内容的实际掌握情况。考试环节的设计,可帮助学员对培训内容整体回顾、总结、消化,并与自己实际工作对接。
2.考卷结果由合作机构或者终端企业汇总,并提供给培训讲师一份汇总版。
3.作业部分是培训现场的延伸,引导学员通过所学知识结合工作实际,对作业题进行深入分析、思考,对作业题中出现的场景,找出更优的解决方案,提高参训者由知到行的转化能力。
备注:考卷及作业部分由培训师根据课程内容针对性设计。
五、跟踪(行为层面评估):
1.培训项目结束后三个月,为行为改善期。讲师针对本次授课内容,提出行为层面的改善点,学员对照需改善点的差距,提出改善措施,并由企业跟进检查改善情况。由受训人员的上级、同事、下属或者客户观察他们的行为在培训前后是否发生变化,是否在工作中运用了培训中学到的知识,确保学员工作技能的提高。这个层次的评估通常需要借助《行为改善措施表》,来记录学员培训后在实际工作中的行为变化。
2.行为层面的评估是考查培训效果的最重要的指标,也需要企业投入较多的精力。
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