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【课程收益】
转变观念激发工作热情
强化干部自我管理与修炼
掌握领导风格与应变艺术
掌握团队协作技巧；
掌握团队激励技巧。
【课程对象】
中高层干部、经理
【课程时长】
2天
【课程大纲】
第一讲 ：责任心是中层干部第一要务
老板凭什么要给你加薪？
观念不变原地打转
行为决定执行
如何提升职业素质
化解干部官僚，敢于担当
中层干部如何承上启下
第二单元：领导效能五项修炼
自我管理
自我超越
修正自己
大公无私
深恶不能痛绝
第三单元：权变领导与应变艺术
领导者的思想格局
领导者如何“谋”
领导者如何“断”
领导者的思考模式
针对团队不同成员转换领导风格
领导艺术与团队关系5个要点
第四单元：提升团队与协作
基于团队管理的思考模式
团队的信任与支持
领导者如何带领团队
高效团队“六勤”管理
团队合作艺术
第五讲 团队高效运作执行
工作执行三步法
三元工作技巧化
商务专家化
对上“检票”工作化
对下“路标”工作化
如何上传下达
团队之间的“接口”管理
如何执行规章制
第六单元：基于团队绩效目标
领导必须为团队设定目标
工作目标的类型
目标的SMART练习
目标制定的步骤
分解目标现场演练DC-PDCA
依据公司的KRA分解KPI
目标管理中的沟通
影响下属认可工作目标
领导员工绩效改进
第七单元：找到激励的有效区域
过高期望的激励
领导常见激励误区
了解下属需要的方法
员工问题清单
第八单元：激励员工的四步绝招
诱之以利
动之以情
激之以欲
控之以法
第九单元：非物资化激励团队
柔性管理技巧
员工工作动机分析
目标激励技巧
公平激励技巧
强化激励技巧
感情激励技巧
参与激励技巧
员工家属激励
改善和美化环境
第十单元：360度沟通与冲突解决技能
领导者在冲突解决和谈判中艺术
团队关系与冲突处理
关系处理技巧
沟通与领导力的匹配
支持性沟通技巧
360度反馈沟通汇报技巧
对上汇报沟通技巧
与下属沟通倾听技巧
平行沟通协调技巧
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