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【课程收益】
了解角色定位准确
掌握与上司处好关系的黄金法则
掌握有效辅助上司的方法
提升工作有效能辅助领导
【课程对象】
副职经理、希望工作提升的下属（中层干部）
【课程时长】
2天
【课程大纲】
第一单元：角色认知与定位
管理与领导的区别
副经理的特点和管理认知
天下第2也挺好！
副经理角色认知的三个层面
第二单元：做好副经理六戒，超“八戒”
戒“欺” --问题的隐藏
戒“狂” --有才无德
戒“浮” --副经理要明白的“三色”
戒 “骄”--永做半杯水
戒“虚” --缺乏自信
戒“狡” --当笨蛋的人
第三单元：与上司处好关系的三个原则
主动报告原则
不与上级争吵原则
执行原则
第四单元：有效辅助上司的汇报方法
执行前
执行中进度
执行中异常
执行后
不与上级争吵
第五单元：怎样接受与执行上司的指示
命令接受方法
命令接受后的思考---6W3H
执行命令是下属的天职
第六讲：许文式“四步执行法”
一一计划
环环讲细
步步落实
事事到位
第七单元：怎样对待上级领导的批评
批评是领导在履行职责
进行换位思考
不要过于计较上司的批评方式
不可推卸责任
知错即改
力戒消沉
赢得上司的赏识与信赖
第八单元：做好副职应具备的综合管理能力
高效执行力
三元工作技巧法
商务专家法
对上“检票”工作法
对下“路标”工作法
岗位之间的“接口”管理
明确责任与分工
突出协作精神
如何执行规章制度
工作执行要六勤
第九单元：团队管理合作艺术
高效团队建设
团队合作艺术
与上司关系的处理
上司相处禁忌
第十单元：提升工作有效能辅助领导
自我超越
大公无私
修正自己
不抱怨
专注
集中精力做有生产力的事
深恶不能痛绝
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