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一．【课程背景】:
我们在大量的培训调查中发现，现在很多职场员工普遍拥有着较高的学历，他们聪明伶俐，反应快，对知识的吸收能力也强；但往往缺乏的是对工作的态度，很多人经常消极， 抱怨，责任心，忠诚度，执行力等欠缺，上进心不够，没有明确的职业发展目标,甚至当一天和尚撞一天钟，得过且过！殊不知，这些现象的背后其实是员工的心态出了问题。
心态决定行为，行为导致结果，当我们看到结果不好是因为行为出了差错，而要改变员工的行为，必须先从改变心态开始！因为“心态决定一切”，心态改变了，一切都随之而变！
二．【心态的重要性】：
”一个健全的心态，比100种智慧更有力量。“ ----英国作家：狄更斯
“心态是命运的控制塔，心态决定我们人生的成败。”---拿破仑. 希尔
“态度决定一切。” ---米卢
”你的心态就是你真正的主人。“ ----哲学家
”一支军队战斗力的3/4是由士气决定的。”---拿破仑
“你要保守你心，胜过保守一切，因为一生的果效是由心发出。”--《圣经》
三．【授课方式】：
激情授课+情境体验+案例分享+互动游戏+课后作业
四．【课程对象】： 全体员工
五．【培训时间】： 2天（12小时）
六．【课程所解决的问题】：
1. 员工工作状态散漫，积极性不高，做事消极抱怨，主动性不强。
2. 出现问题不是反思自己，总是抱怨别人，相互扯皮，找客观原因。
3. 职业目标不明确，工作缺乏动力，时间长了出现职业倦态感，提不起精神。
4. 不思进取，缺乏危机意识，工作守旧，不懂得创新和改变。
5. 缺乏工作激情和敬业精神，只满足于完成任务，不愿多做一点。
6. 听不进他人的批评，批评几句就闹情绪，不能吃苦 吃亏 吃气！
7. 缺乏工作责任感和团队合作精神，自我意识强。
8. 团队凝聚力和执行力欠缺，对公司和领导安排的任务执行不到位!
9. 员工流失率大，缺乏团队凝聚力和归属感，沟通协调能力差。
10. 没有把工作当成事业做，只是认为自己是个打工者，遇到困难就逃避。
11. 不懂得感恩，认为公司所给予的一切都是理所当然！
课程大纲：
第一天内容大纲：
第一章节：学习创新
1.我们今天面对的是一个怎样的时代？--21世纪三大时代特征
2.21世纪：“只有不断学习与创新，才能更好的发展”！不改变就会被淘汰！
3.没有危机就是最大的危机，讨论互动：“学习 改变 创新”的重要性！
4. 做一个三专的员工：专业的态度 专业的技巧 专业知识！缺一不可
5. 所有的问题，归根结底只有一个问题：学习不够
6. 成功最快的方法：向成功者学习，复制成功者！
第二章节：积极心态
1.什么是积极心态？---积极心态的力量？
2.讨论：积极心态与消极心态对工作的影响？（互动）
3. 职场做不好的原因：“消极负面的想法太多”
4.清除心中“杂草”，重新种植“庄稼”
5.“转变对事情的定义”--永远看到事物好的一面。
6.职场成功的秘诀：选择积极的“环境”，与积极的人在一起。
第三章节：老板心态
1.你在为谁而工作？不同的定位，不同的人生（举例）
2.老板心态与打工心态的不同行为表现（举例）
3. 普通员工致命的心态：“ 自轻自贱，不思进取 短期行为，打工心态！”
4.给现代员工的忠告：站在老板的角度想问题，你的人生立即开始扭转！
5.“我是如何面对工作”--做别人不愿做的事情，做别人做不到的事情
6．“我很重要”的故事
第四章：承担责任
1.工作就意味着责任！责任的意义和重要性！(游戏+分享)
2.一个人的责任与成就的关系！---推理
3．没有做不好的工作，只有不负责任的人（老木匠盖房子）
4.测试题：“你是一个勇于承担责任的人吗？”
5.责任的体现：忠诚！谁是与公司共命运的人？(案例互动)
6.“按才受托”的故事
第二天内容大纲
第五章节：敬业付出
1．职场成功的秘诀：乐业 敬业 付出 坚持
2. 只有热爱，才能做好！真正的热爱：寻找薪水之外的东西！
3．案例：“从厕所工作到总经理”（把工作当事业）
4. 活在当下，享受工作的过程
5. 热爱工作要做到“四不”
6. “正方形图形”的含义--坚持到底的付出
第六章节：团队精神（合作）
1．为什么要注重团队合作？团队合作的意义在哪里？
2.未来个人和企业致胜的关键: “依靠团队的力量作战”
3．成功在于配合：配合公司 配合团队 配合同事
4．分享：海豚的团队协作给了我们哪些启示！
5．小成功靠自己, 大成功靠团队! ---狼的智慧(视频)
6.团队合作五大基石
第七章节：绝对执行
1.再好的策略计划,没有执行,就没有一切!
2.服从是执行的第一要素。没有服从就没有执行
3. 一个不懂得服从的员工是一个没有前途的员工。
4.执行的四要素: 绝对服从 不找借口 主动迅速 拿到成果
5.借口是成功的天敌！找借口实际上就是推脱责任的表现！
6. 工作：注重拿到成果！没有成果的执行没有意义！
第八章节：凡事感恩
1．为什么要感恩？感恩的伟大力量是什么？
2. 所有消极负面心态的根源：不懂得感恩!
3．感恩，就是感恩一切，凡事感恩（软件程序员的故事）
4. 没有任何事情是“理所当然”的，凡事都要感恩。如何感恩公司？
5. 向上感恩，感恩谁，谁将成就你；感恩的越多，得到的越多。
6. 养成感恩的习惯：常怀感恩的心 多讲感恩的话 多做感恩的事
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