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车间主任及调度实战管理技能提升

一、车间主任和调度的角色认知

1.车间主任和调度的地位和使命

■ 车间主任和调度是企业中基层的管理者，车间主任和调度的水平决定企业的执行力；

■ 车间主任和调度是品质Q、成本C、交货期D、士气M 、安全S指标达成最直接的责任人；

■ 车间主任和调度的素质直接影响企业的经营效益和竞争力。

1.车间主任和调度的地位和使命(续)
-----车间主任和调度承上启下的角色

2.车间主任和调度的职责和任务

计划协调控制组织领导

3.车间主任和调度的素质要求

◇指挥家的手

◇专家的脑

◇慈悲家的心

车间主任和调度必备的条件

4.车间主任和调度角色的转型

■由技术型人才到管理型人才

■管理层技能分析

5.卓越车间现场的组成结构

第一级忙碌就是工作

第二级明白未能给产品增加价值的都是浪费

第三级班组经常聚会讨论改善课题

第四级全员主动的参与到改善活动中

本章课程总结与学以致用

二、车间主任和调度的一日管理

1.车间主任和调度的工作计划

2.班前要准备的事情

依据“4M1E”做好产前准备

3.班中要控制的事情

班中控制的原则和方法

有备无患的过程决定结果

生产进度需要随时掌控

4.班后要掌握的事情

5.生产日清管理工作标准

本章课程总结与学以致用

三、员工教导与培育

1.员工能力与资格分析

2.车间主任和调度对教导应有的理念

3.有缺点的教导示范

4.OJT工作教导的意义

5.现场OJT的职责

6.OJT四阶段指导法

7.OJT培训效果评估

本章课程总结与学以致用

四、带好下属激励下属

1.任用好部属的艺术与诀窍

①.身教重于言教

②.找对人,放对位置,做对事

2.部属工作表现不好的原因

3.激励部属的技巧和方法

4.与部属高效沟通的诀窍

5.怎样说服不同类型的员工

6.与员工成熟沟通的十大法则

7.与问题员工沟通的实战情景练习

※ 班组工作现场沟通实战讲解与演练

※ 如何让员工自觉自发的维护保养设备？

五、做好下属辅助上司

1.与上司处理好关系的原则

2.向上司汇报工作的正确方式

3.向上司汇报工作注意的方法

4.有效执行上司指令的技巧

5.与上司沟通的诀窍和艺术

方法：以上章节主要通过案例和故事，课程中我会一个故事连着一个故事，一个案例连着一个案例，理论和案例时间分配比例是3：7 我承诺每个故事和案例都和现场有关，都会让车间主任和调度有收获和体会

目的：让每个车间主任和调度了解其在企业管理层所处的位置，扮演什么的角色，做好班组工作必须具备什么样的能力和素养，如何认识现场改善，怎么去改善，什么是问题意识，如何有效果的开展PDCA、如何激励员工，如何与90后员工打交道，如何对上对下沟通。担负的职责和工作内容，如何去更好的开展工作，如何达成QCDMS目标。

六、生产计划与调度管理

1.生产计划的定义

2.生产计划的分类

3.生产计划的制订依据

4.生产数据库

5.产能负荷分析

6.生产计划的下达与安排

7.各车间的具体生产作业计划样板及要求

8.制订车间生产作业计划的主要依据及需考虑的事项

9.生产作业计划的跟进与调度

10.生产调整与更改及异常的处理

11.生产计划达成率总结