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主讲：李庆远 |
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【课程对象】： 班组长管理人员,现场管理人员 |
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【课程时间】：一天 |
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【课程提纲】： |
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第一单元. 班组长的角色认知及日常工作管理： 1、 班组长角色认知 2、 如何定位好班长的角色（上传下达） 3、 班组长的职责及作用 4、 班组长需要具备的能力素质。 5、 班组长的管理功能。 6、 班组长的正确观念与心态 7、 班组长日管理内容框架； 8、 日/周/月沟通制度； 9、 麦迪实公司实际案例讨论与分析 第二单元 班组长现场管理的执行力 1． 班组长要时时有危机感； 2． 班组长要“逼”员工进步； 3．要有工作流程并按流程去执行； 4．要培养员工的良好工作习惯； 5．让制度固化问题，改进结果。 6. 执行的驱动系统：目标管理； 7. 如何分解目标及关键工作 8 执行的职责系统：责、权、利明确； 9 执行的检查系统：管理者的跟踪查核； 10 麦迪实公司实际案例讨论与分析
第三单元. 现场品质管理： 1 工作品质定义及全面品质定义。 2 改善的起点及改善的模式。 3 现场的品质管理。 4 PDCA管理偱环 5 加强4M的管理 6 培养员工的品质/问题/改善意识 7 开展QC小组活动 8 麦迪实公司实际案例讨论与分析。 第四单元. 班组团队建设 1.成功团队的条件。 人与人相处的方式和人际关系的种类。 2、工厂中人际关系的重要性和人际关系的误区。 3、 认识自我，欣赏和尊重他人。 4、 人际关系之“道”和人际关系之“术”。 5、 沟通的意义，重要性和障碍。 6、 良好沟通的原则。 7、 现场班组长如何与上司、同事和部属沟通和相处。 8、 激励部属工作意愿的理论与方法 9、 如何凝聚班组的团队精神。 10、 麦迪实公司实际案例讨论与分析 Ø |
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