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《高效采购谈判技巧》（大纲）（1天6H）
１、沟通技巧
问题１：你认为怎样进行沟通最为有效？
分组讨论、发表心得
讲 解：沟通的意义、障碍和原则
沟通表达为：简洁、清楚、自然、诚恳并确认被理解
沟通发问应：恰当并尽量用开放式问句
沟通聆听应：专心、宽容、信赖
２、企业外部沟通
问题２：你在与企业外部的沟通中有什么心得体会？
分组讨论、发表心得
讲 解：怎样才能获得对方的好感
真诚的欣赏和赞赏别人
找出双方共同兴趣点入手
经常站在对方的角度去思考问题
对人应热诚、自信并信赖别人
3、谈判技巧
问题3：你在谈判中有哪些成功的经验？有什么心得体会？
分组讨论、发表心得
讲 解：谈判的态度、策略、步骤
谈判的技巧、策略的重点
谈判的结局
高明的谈判技巧
4、采购谈判技巧
问题4：采购谈判应注意什么？
提问、思考、回答
讲 解：充分的信息收集和准备
控制谈判的场面与进展
预计并达到自己的目标或目的
杀价技巧
5、准时采购
问题5：采购部门应怎样配合JIT？
提问、思考、回答
讲 解：准时采购的目的、特点、方法
供应商评鉴所考虑要点
怎样与供应商建立伙伴关系
6、采购谈判练习和案例.
采购谈判练习
采购谈判案例
上一篇:《高效管理沟通/领导艺术》
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