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一、 课程背景：
20世纪60年代，项目管理的应用范围也还只是局限于建筑、国防和航天等少数领域，但因为项目管理在美国的阿波罗登月项目中取得巨大成功，由此风靡全球。国际上许多人开始对项目管理产生了浓厚的兴趣，并逐渐形成了两大项目管理的研究体系，其一是以欧洲为首的体系——国际项目管理协会（IPMA）；另外是以美国为首的体系——美国项目管理协会（PMI）。在过去的30多年中，他们的工作卓有成效，为推动国际项目管理现代化发挥了积极地作用。
作为一种科学管理方法，项目管理特别适用于那些责任重大、关系复杂、时间紧迫、资源有限的一次性任务。近几年来，随着国际、国内形势的发展，这类任务越来越多，人们对项目管理的认识越来越深刻，呼声也越来越强烈，专业界的活动也日益频繁。当代的项目管理已深入到各行各业，以不同的类型，不同的规模出现。项目管理运用的范围会越来越广，涉及的领域会越来越多，发挥的作用会越来越大，因此，无论是企业，还是各类社会组织，应当更加充分地认识到项目管理的重要意义，更加自觉地把项目管理放在重要位置上，更加科学地运用好项目管理的知识和方法。
二、 课程特点：
u 以团队活动、小组讨论等形式让学员成为"项目"的参与者，获得实践的经验。
u 用案例方式解读项目管理中的概念和问题。
u 充分的分享多年累积的项目管理经验和失败的教训。
三、 课程对象：
u 项目经理、项目协调人员、职能部门管理者；
u 项目开发人员、系统集成人员；
u 信息化部门相关人员。
四、 课程目标：
u 掌握项目管理的基本概念；
u 了解先进的项目管理体系；
u 分享项目管理的真实项目的项目管理经验和教训；
u 通过实战演练加深对项目管理实际应用的认识；
u 掌握制订项目计划的方法和技巧；
u 学会项目的沟通方法和技巧；
u 掌握整个项目生命周期的管理过程和方法，在丰富项目管理理论的同时，强化实际项目管理技能，真正成为项目管理的高手；
u 通过参与培训中的行业项目管理实战案例分析，培养项目管理人员按照科学项目管理专业流程，结合行业特点，独立承担项目管理的能力；
u 本公司或组织的项目管理体系探讨和建议。
五、 课程内容：
第一天（项目管理原理）：
一、 前言
1、 为什么我们需要项目管理？
2、 社会发展的现状
3、 中国企业的管理现状
4、 中美日管理比较
二、 项目与项目管理概论
1、 项目概念
2、 项目管理概念
3、 项目管理与运营的区别
4、 项目管理的四要素
5、 项目管理的价值
6、 项目管理实践数据分析
7、 项目的生命周期
8、 项目干系人
9、 游戏：体验项目管理过程
三、 项目管理流程
1、 项目管理：端到端流程？
2、 项目管理流程谁在管？
3、 项目经理与项目管理流程负责人区别？
4、 项目管理流程案例及分析
四、 项目管理九大知识体系
1、 国际项目管理体系简介
2、 PMBOK：项目管理九大知识体系
3、 项目管理模型
4、 项目五大过程：项目启动、项目计划、项目执行、项目收尾、项目监控
5、 详细解读五大过程的主要输入和输出（交付物）
6、 WBS：工作分解结构
7、 练习：设计WBS
8、 甘特图介绍
9、 练习：设计活动甘特图
10、 项目沟通及问题分析、建议
11、 项目失败原因分析
12、 练习：沟通游戏
五、 项目管理模式
1、 项目管理模式：职能型、矩阵型、项目型
2、 组织管理模式的未来发展趋势
3、 练习：列出我们企业项目管理问题、原因分析及建议
第二天（项目管理技巧篇）：
一、 项目管理计划
1、 练习：策划某活动方案（含甘特图、费用等）
2、 项目管理计划概述和内容
3、 制订项目计划的流程
4、 案例：介绍与分析
二、 项目绩效管理
1、 项目成功的评价指标是什么？
2、 项目管理流程的指标设计
3、 传统项目管理考核问题
4、 案例与分析
5、 项目管理考核建议
三、 项目管理工具
1、 Project工具简介
2、 Excel的应用案例
3、 案例
四、 项目管理模式建设注意事项
1、 项目管理成熟度模型
2、 PMO（项目管理办公室）简介
3、 项目管理的实践建议
4、 项目经理的核心工作
5、 项目经理的领导模式：支持型、教练型、指挥型、授权型
6、 练习：小组项目经理领导模式
7、 课程小组练习比赛：排名和发奖
8、 课程总结
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