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“洞若观火、高效选聘”
——高效面试官实战技巧(1天)
课程背景
21世纪企业的竞争就是人才的竞争,招聘是企业人力资源管理的输入端口,也是企业人才竞争的第一关,招聘质量的好坏直接影响到一个企业人力资源的素质,并且影响到新进人员的团队融合度。
目前很多企业都成立了专门的人力资源部或招聘部门负责招聘,也制定了相应的岗位说明书,建立了相关岗位的素质模型,甚至有专门的结构化面试题库,不少面试官对行为面试、情景面试,STAR面试技巧也耳熟能详,但总是觉得面试的时候很难分辨倒底谁更合适?最终还是凭个人喜好决定人才录用。这就好比打下了一定的套路基础,却缺乏散打实战经验技巧,对缺乏经验的求职者有一定效果,但遇到面试老手则必然败北,问题的关键在于缺乏对面试方法适用性的理解与实践。
本课程从招聘面试的理念、策略及面试官常见错误的分析入手,将面试的方法、技巧从实战的角度进行分析讲解,能有效提高学员招聘面试的实战技能。
课程收益
2 懂得高效招聘的整体思路
2 提高招聘面试的系统效率
2 掌握招聘面试的方法与技巧
2 全面提升招聘实战操作能力
课程对象:总经理、副总经理、各职能部门负责人、HR部门负责人、招聘负责人、招聘专员
课程特色:实战派风格、理论结合实践、针对性强、培训方式多样化、学员互动性强,能让学员在体验与思考中充分理解课程的思想,牢牢掌握课程所提供的方法与技巧。
课程大纲
第一单元 思路与定位——让招聘价值最大化
n 如何实现系统化的高效招聘
Ø 案例:企业低效招聘的深度分析
Ø 高效招聘的核心理念与策略
Ø 招聘面试中的心理学技术
Ø 招聘面试中的逻辑学基础
n 如何实现高效招聘面试
Ø 面试官常犯的错误
Ø 如何解决人才稳定性差的问题
Ø 面试官的自我修炼
n 打好招聘的基础工作
Ø 编好一个筛子——如何撰写岗位说明书
Ø 用好一个工具——人才素质模型的运用
第二单元 方法与技巧——精准招聘面试
n 结构化面试的基本技巧
Ø 结构化面试的有效性分析
Ø 不要小视面试的准备工作
Ø 结构化面试的基本步骤
Ø 如何有效控制面试过程
Ø 新型结构化面试技术的应用
n 精准面试技巧及心理学运用
Ø 望——如何识别面试的非语言信息
Ø 闻——倾听的技巧
Ø 问——提问的技巧
2 如何选择问题
2 如何有效提问
Ø 切——人才测评与面试导向
Ø 断——正确作出面试结论
2 如何进行面试综合评估
2 如何避免评估误区
2 如何下发录用通知书
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